「快递」快递为何不能"送货上门"?快递员:并非单纯嫌麻烦
快递到家服务却不“到家”
如今网上下单 , 快递直接送货上门让生活越来越便捷 , 但有很多消费者反映 , 快递不给送上门的情况正变成常态 。 去年5月开始施行的我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定 , 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人 , 并告知收件人或者代收人当面验收 。 也就是说 , 快递员必须送货上门 , 否则属于违规 , 如果快递员想要把快件放在快递柜或者代收点 , 必须事先征得收件人的同意 。 然而采访人员调查发现 , 该《条例》实施一年半以来 , 原本应该服务到家的快递 , 却有很多仍然不“到家” 。
山东人小田在北京工作 , 几天前父母从老家给他寄来一箱苹果 , 寄到当天小田没有出门 , 可他等来等去 , 等到的却是一条短信 。
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