【中国经济网】“双11”折射巨大消费潜力( 二 ) 2684亿元！11月12日零时

　　年轻消费者对直播这一形式的偏好，直接影响到了消费互联网的玩法，也从源头上吸引着新的消费者客群。

　　在今年双11之前，社交电商云集上线了i尚直播代言频道，将电商直播视为新的流量来源。超过50%的商家都通过直播获得了新增长。市场研究机构电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青告诉经济日报-中国经济网采访人员，预计双11期间全网直播带货能引导500亿元左右交易额。

　　新玩法甚至开始影响海外电商平台。 3个泰国大男孩同样在双11开起了直播，他们在用泰语将泰国本地商品介绍给东南亚电商平台Lazada上的泰国消费者。 Lazada泰国直播业务高级副总裁刘芳君说：Lazada直播业务从去年11月起推出，如今已在泰国、越南、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、新加坡6国陆续启动，中国的消费互联网正体现出强大的辐射能量。

【中国经济网】“双11”折射巨大消费潜力。　　另一个亮点则是下沉市场消费者。在拼多多，五菱宏光、上汽名爵、宝沃、观致、长安等5款国民车型，双11前7分钟销量突破800台， 16分钟超过1000台。天猫及淘宝总裁蒋凡称，今年将是获得最广泛消费者参与的一届双11 。京东方面也表示，此次双11期间，京东全站新用户中近四成来自对标拼多多的京喜，而在京喜用户中，有超过七成来自下沉新兴市场。

　　满足下沉市场用户需求，同样需要新玩法。改造产业链，提供定制款商品，成为满足下沉市场消费分层需求的诀窍。在阿里巴巴，海尔、百雀羚、顾家家居等品牌超过60%的订单来自下沉市场。聚划算推出的1000个品牌定制款，为消费者带来性价比最高的新供给。在京东，工厂直供下单量环比9月日均增长394% ，产业带动核心厂商订单量提升1404倍。京喜事业部广告与市场部总经理张静表示。

　　支撑体系迎大考

　　双11电商大促，是对消费互联网包括物流、支付乃至供应链、生产制造、客户服务等一系列基础设施一年一度的大考，每一年的峰值成为下一年的常态，新技术不仅成为数字经济推陈出新的土壤，也成为释放内需潜力的支点。

　　物流是其中最鲜明的写照。 11年前第一届双11 ，一共产生了2000万个包裹，而今年截至11日下午4时33分，天猫双11物流订单量已经突破了10亿。菜鸟网络总裁万霖表示，应对物流大考，堆资源早已过时，现在的核心是如何利用数字化让整个物流网络进一步创新和升级。

　　按照国家邮政局的预计，今年从11月11日持续至18日，全行业处理的包裹量将达到创纪录的28亿件。 28亿件包裹如何顺利到达消费者手中，智能化技术成为关键。

　　在云集华中智能仓， 80余台智能化仓储机器人为双11提供服务，它们依靠二维码视觉+惯性导航，自如地穿行在仓库中工作，比人工拣选效率提升两倍。在菜鸟，新的物联网设备帮助快递仓里的库工们鸟枪换炮，在单量翻倍的情况下，出库时效可以缩短1.5天。

　　支付和平台同样经受着考验。阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇表示，阿里巴巴自主研发的飞天云操作系统可以成功扛住双11的流量洪峰，其核心系统也已100%地跑在了阿里云公共云上。蚂蚁金服副CTO胡喜透露，支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达6100万次，展示了世界级的数字金融运算能力。