「好评」“双11”过去了,商家花式索好评?咱不惯这毛病( 二 )
广大消费者要从维护自身利益的高度认识这一问题 , 挨不过情面、经不起返现诱惑或架不住狂轰滥炸 , 就送上好评是不折不扣的纵容和互相挖坑 , 即便在评价里做了“违心好评”的说明 , 也已经丧失了应有的公正公平 。 有什么样的消费者 , 就有什么样的商家 , 对自身利益不负责任的人 , 不要指望商家会为你负责 。 换句话说 , 商家索要好评的毛病 , 固然与其自身素质有关 , 但很大程度上也是消费者惯出来的 。 所以 , 消费者要客观公正地给出评价 , 该好评就大大方方给好评 , 该差评就要理直气壮给差评 , 绝不为商家的威逼利诱、打感情牌所动 。
商家之所以明目张胆、近乎过分地索要好评 , 是抓住了法律的空当 。 正如一些法律界人士所说:严格来说此举并不违法 , 除非涉嫌恶意骚扰、恐吓等行为 , 否则法律拿他们真没办法 。 如果法律没有明文规定就管不了 , 甚至不管了 , 要么是商家太幼稚 , 要么是监管方面不负责任 。 在电子商务发展过程中 , 新情况新问题数不胜数 , 如果都等到立法后才去管 , 电子商务市场不可能发展到现在 。
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