新华网@聆听“枫桥经验”的新时代回响——从新时代公安派出所工( 三 ) 新华社杭州11月27日电题：聆听“

　　江苏苏州，观前街。

　　与共和国同龄的苏州市公安局姑苏分局观前派出所，就坐落在这条全国知名的旅游步行街上。

　　6000余家商场店铺，年均游客超5000万人次，矛盾纠纷易发高发。观前派出所副所长李慧和同事们一度压力山大。

新华网@聆听“枫桥经验”的新时代回响——从新时代公安派出所工作看社会治理现代化之路。　　在李慧带领下，苏阿姨调解室成立了多位亲和力强、群众认可的退休社区工作人员，成了苏阿姨。通过多方参与的专业调解，苏阿姨们帮助当事人舒缓情绪、解开心结、握手言和。今年以来，借助苏阿姨调解室，观前派出所调解各类矛盾纠纷超2400起，成功率达98.5% 。

　　把矛盾化解在基层，看似一件件小事，却是关乎群众利益和社会稳定的大事。秉持矛盾不上交理念，新时代枫桥经验在更多地方落地生根。

　　巷子可以窄，治理的路子要宽。这是成都市公安局青羊区分局黄瓦街派出所所长张仁俊常挂在嘴边的话。

　　黄瓦街派出所的辖区内，有知名的网红打卡地宽窄巷子。然而，噪音、油烟扰民，曾是周边群众反映强烈的突出问题，派出所一天因这类问题接警十几次。

　　2018年6月，由公安、城管、市场监管、社区、商家及居民代表发起成立商居联盟。大家通过建微信群、开每月例会、签订责任书等方式，实现自觉管理监督，这类警情大幅下降至每月3起左右。

　　坚持学习、运用和发展枫桥经验，各地公安机关努力推动形成社会治理新格局，促进就地化解矛盾能力不断提升。

　　创新工作思路，广泛发动群众，围绕平安不出事目标，越来越多的公安派出所成为基层社会治理牵头人。

　　三明市公安局三元分局白沙派出所发展的平安朋友圈，佛山市公安局南海分局黄岐派出所组织的黄岐街坊平安志愿者队伍，重庆市涪陵区公安局敦仁派出所组建的枳城义警巡逻队以公安派出所为支点，撬动无穷民力，更好守护平安家园。

　　坚持和发展新时代枫桥经验，需要不断改革创新。

　　北京、山东、湖北通过全面对接基层社会治理体系，依托公安大数据指挥服务体系，各地公安派出所警务流程得到再造。

　　采访人员在多地公安派出所看到， 110接报后，挪车、噪音扰民等非警务信息通过智慧警务系统及时分流，转由街镇的网格中心平台或社区通平台处理，基层民警为非警务工作耗费大量精力的现象大为减少，得以集中力量处理违法犯罪案件。

　　当新时代枫桥经验插上科技翅膀，构筑平安、服务群众便有了更强大的助力。

　　在北京，朝阳门派出所利用合成作战平台，运用大数据警务，三年来侦破社区入室盗窃案件37起，破案率由33%提高到75% 。