#新华网#福建漳州：“社区110”化解百姓身边烦心事( 二 ) 新华社福州11月27日电题：福建漳州：&l

　　群众拨打110或直接跟网格员、警员联系，就能获得帮助。芗城区东园社区主任许新红告诉采访人员，以前社区一共3个网格员，每个网格员分管多个居民小区，服务能力较弱。现在每个居民小区的物业人员、楼长、热心群众等组成了一二十人的巡防队，统一工作机制，在两员带领下工作，矛盾、隐患刚出现苗头，就能通过巡防员、网格员细致有效的工作加以化解。

　　提升群众安全感、幸福感

　　目前，漳州已经在全市建立社区（乡村）治理队伍2018支共1.5万多人，实现全覆盖，选配网格员2216人，专职警员2744人。

　　两员发挥人熟、地熟、情况熟优势，承担采集基础信息、收集社情民意、排查整治安全隐患、排查化解矛盾纠纷、宣传政策法律法规等职责和任务。

　　各个社区因地制宜，从两委干部、物业保安、小区楼长、退伍军人、人民调解员、律师等人员中，选任组建治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等队伍。

　　通过两员+N队，整合基层群防群治资源，打破了以往出现警情才能拨打110求助的局限，把百姓身边的小事、急事、难事解决在家门口。在社区一级，实现矛盾纠纷有人化解、违法查处有队伍配合、服务群众更加贴近。漳州市副市长、公安局长黄华安说。

　　据统计，今年以来，漳州市刑事警情同比下降20%、入室盗窃警情同比下降35% ，群众安全感满意率达98.23% ，创近年来新高。