「用户」工信部透露携转数据:移动转出最多,电信转入最多( 二 )

在11月27日启动仪式上 , 工信部有关领导也透露了三家运营商用户转入转出的情况 , 总体上来看 , 截至11月26日 , 中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1% , 转入的占比是49.3%、28.1%和22.6% 。 数据显示 , 中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半 , 而转入方大部分选择了中国电信 。

据工信部透露 , 试运行期间有三类问题还很突出:

——部分电信企业人为设置系统障碍、违规增设携入携出条件 , 影响用户体验和感知;

——赔付标准不合理 , 部分用户反映协议期过长、提前解约赔付标准过高等问题 。 用户反应协议有效期到2050年/2099年这个情况 , “是个别企业系统默认设置的问题 , 我们已经要求相关企业全面整改”;


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