法律服务添“智” 司法行政提“质”

江苏龙网:

  12月4日是第六个国家宪法日 , 江苏司法行政部门今天向公众开放 。 采访人员发现 , 随着大数据、云计算等技术不断发展 , 智能化和信息化的管理服务手段向司法行政领域延伸 , 在提高司法行政效率的同时 , 也大大方便了群众生活 。

  在省公共法律服务中心 , 刚刚"上新"的智能终端设备格外显眼 , 只要刷一下身份证 , 就可以登录江苏法律服务网 , 在线申请公证、法律援助 , 预约律师服务 。 以公证法律服务为例 , 市民可以在线申办婚姻状况、出生死亡、亲属关系、学历学位等66种公证事项 , 审查通过后 , 就可以到公证处领取相关材料 , 比以往节省两到三天的时间 。

法律服务添“智” 司法行政提“质”

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  江苏省公共法律服务中心公共法律服务管理处二级调研员张秀炎:业务做到了全覆盖 , 线上线下融通 。 为公众提供便捷高效的公共法律服务 , 让老百姓少走路 , 及时高效地获得高质量的法律服务 。

  不过 , 由于智能化平台的普及度还不够高 , 很多人在办理业务的时候 , 依然把实体平台、电话热线作为优先选择 , 线上受理的公共法律服务事项只有近四成 。 专家建议 , 在智慧司法建设中 , 应进一步完善服务功能 , 满足不同人群的法律服务需求 。

法律服务添“智” 司法行政提“质”

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  南京师范大学法学院教授张镭:一方面是要进行硬件设施的建设 , 同时更重要的 , 尽可能地把智慧司法的服务功能提升上来 , 让未成年人和中老年人 , 或者是教育程度较低的人 , 能够更好地融入智慧司法的建设当中 。

  (江苏广电融媒体新闻中心采访人员/刘亦虎 高涵 康健 编辑/刘瑷辉)

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