花家地:立法固化!以后街道“接诉即办”为民“吹哨”,底气更足
花家地:立法固化!以后街道“接诉即办”为民“吹哨”,底气更足。走进花家地南里社区 , 老旧小区楼群中的一处绿地十分显眼 。 这里是小区的“邻空间” 。 这处约400平方米的闲置地下人防工程 , 经过“街道吹哨 , 部门报到” , 被改造成了一个多功能公益便民利民“花样空间” , 针头线脑、读书绘画 , 孩子的四点半小课桌 , 居民寄取快递 , 都能在这里一站式解决 。
花家地南里社区的“邻空间”
望京街道工委书记胡建东介绍 , 明年1月1日《北京市街道办事处条例》(以下简称《条例》)施行后 , 像“邻空间”这样的社区公共服务建设 , 还将得到进一步推进 。
公共服务 缺啥补啥
“理发”“接孩子”“借磨刀石”“就近买菜”……翻开“花南花样邻空间”的登记册 , 五花八门的居民需求密密麻麻写了好几篇 。 这里40多个房间被分门别类改成了各种公共空间 , 包括“社区服务中心”“快递分拨室”“健康小屋”“图书室”“课时补习室”“老物件展厅”等 , 都布置得温馨雅致 。
“老街坊”空间是这儿的便民中心 , 修鞋、配钥匙、理发、工具借用、磨刀、家政服务……上周还增设了临时菜站 , 通过引进多种服务 , 满足社区居民需求 。
“邻空间”内的临时菜站
望京街道相关负责人表示 , “邻空间”是社区一刻钟服务圈建设的延伸 。 其实之前这里是一处闲置的地下空间 。 今年上半年 , 街道结合居民诉求 , “吹哨”喊来了民防部门 , 经过几次协调 , 决定把这个空间打造成社区公共服务空间 。 自打6月份投用 , 每天早8点到晚8点 , 这里总断不了有居民光顾 。 拿快递、借工具、读书看报 , 每天还有舞蹈队、合唱团来练习活动 , 这里成了最受居民欢迎的“小区客厅” 。
胡建东说 , 条例确定了基层街道建设“四个标准” , 同时指出街道由行政管理型向服务型转变 , 把工作聚焦在公共服务、社区治理、城管管理三个方面;在社会治理和公共服务中 , 街道在理顺“条、块”关系中 , 如何发挥上下调度、联结四方的枢纽作用更加明确 , 一系列赋权赋能、力量下沉的手段 , 将成为落实街道服务功能定位的基础 。
未来 , 像“邻空间”这样的公共服务机构还将继续遍地开花 , 打造更多百姓家门口的会客厅 。
“邻空间”内的社区共享书房
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