“马上就办”引领数字政务发展 “福州速度”拉升群众幸福指 5分钟在福州可以做什么？5分钟

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干净整洁有序的福州市行政服务中心办事大厅摄影王礼林

5分钟在福州可以做什么？5分钟，有110人游览三坊七巷，领略半部中国近代史；5分钟，福州全市社会消费品交易额达445万元；5分钟， 735.5万元的福州GDP在稳步提升中。当然， 5分钟在福州还有一种可能：在行政窗口办理完一项业务。

这就是市民口中所说的“福州效率” 。

目前，这项创举已经形成风气、形成习惯、形成规矩。近年来，福州又创新推进“一趟不用跑”和“最多跑一趟”改革，分别于2011年12月25日、2015年2月16日启用了福州市行政服务中心、市民服务中心，构建起“一体两翼、双轮驱动”政务服务格局，大大方便了企业和群众办事。

30年来，从“一栋楼办公”到“一窗通办” ，再到如今“一指办” ， “马上就办”蔚然成风， “真抓实干”落地生根，特别是借助着互联网的发展，信息化、数字化让这项作风如虎添翼，结出了丰硕的成果，各种服务群众的数字智慧应用场景在福州“遍地开花” 。

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在福州市行政服务中心办事大厅，市民正在刷身份证自助取号摄影王礼林

发力“互联网+政务服务”：让群众少跑腿、好办事、不添堵

5分钟可在行政窗口办完一项业务。福州市民黄莉近日就亲身体会到了“马上就办”的效率，感受到了“福州速度”带来的幸福感。

“太不可思议，过去办理同类业务，最少要30分钟。 ”12月19日下午，在福州市行政服务中心大堂内，福州伽禾伽美医院的医务主管黄莉，刚办理完“医生职业注册”的相关手续。

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