“今年年底5G套餐的签约用户数会超过300万 , 基站数量也会完成十三万的发展目标 。 ”12月26日信通院副院长王志勤在ICT深度产业观察大会上介绍道 。 同天 , 2019年最后两款5G手机OPPO Reno3和 Reno3 Pro也在杭州发布 , 据OPPO官微数据 , 截止目前用户线上预约量已超过146万 , 这已然远远超过了OPPO当年爆款R15系列预约数据 。 但这仅仅是消费者对于5G手机热情的九牛一毛 。 根据中国电信于9月20日发布的《2019年终端洞察报告》 , 我国消费者对于5G手机的知晓率高达92.4% , 其中67.8%的消费者有更换5G手机的意愿 。 而这种热情在三大运营商5G套餐发布不足二十天时已呈现出来 , 截至10月8日17:30 , 国内的三家运营商的5G套餐预约量已经接近千万用户 。 纵观我国历代通信换代 , 或放眼全球消费者情况 , 国内消费者对于5G手机的期待可谓超古冠今 , 我们在期待5G手机时到底在期待什么?从现实走向期待还差多远? 转角的诱惑 大多数国人都对3G、4G给生活带来的改变印象深刻 。 3G让消费者告别了痛苦加载图片的时代 , 并打开移动互联网繁荣的大门;而在4G时代伴随着更快速的体验 , 手机上购物、订餐、租房、直播、游戏、学习 , 足不出户 , 生活的一切都可以用一部手机解决 , 至此国民生活模式已彻底改变 。 在2013年工信部刚刚发布4G牌照时 , 那时的媒体将3G通信比喻为高速公路 , 4G通信则是磁悬浮 , “下载一首歌曲仅需1秒钟、10秒钟即可下载一部高清电影、电视电话会议交互延时在一秒以内、多路高清视频可同时流畅播放称为第四代移动通信(4G)时代 , 为我们描绘的美好前景着实令人憧憬 。 ” 但实际上令消费者惊喜的 , 实际是速度背后 , 生活方式的变化 。 也正因此 , 在速度与改变生活之间 , 在消费者心中产生了巧妙的关联 。 “10倍于4G的速度” , 仅这一句就足以让消费者再次浮想联翩 , 虽然在当下 , 5G应用场景最多的仍然在工业侧 , 在消费者侧依然相对空白 。 另一方面 , 目前手机产业链挤牙膏式的创新 , 也让消费者更期待变化 , 此前手机行业主要竞争点在于外形、充电与拍照 。 但消费者对此似乎已经愈发习以为常 , 据IDC数据2012年-2018年中国智能手机增长率逐年下探 , 这在2019年才略有缓和 。
Strategy Analytics 8月发布的《美国智能手机换机率和品牌动态》报告显示 , 五分之一的白人计划使用他们的手机3年或更长 , 而越来越多的55-64岁的用户推迟其购机周期超过3年 。 Strategy Analytics高级副总裁David Kerr指出 , “由于消费者认为连续几代的旗舰设备的创新减少”是核心原因之一 。 该报告也同样指出了“有四分之一的用户认为5G手机成为他们下一部手机很重要” 。 但值得注意的是 , 花旗集团7月的报告指出 , 在美国只有64%受访者听说过5G , 而且不认为5G比快充、无线充电甚至防水功能更重要 , 这与国人对于5G的热情差距不小 。 这里有另一个原因不容忽视 , 即5G在国内已具有大国重器的新意义 。 相较于2G的空白 , 3G的跟随 , 4G的参与 , 在5G时代我国终于走入通信技术舞台核心成为领舞者 。 据《中国5G经济报告2020》显示 , 中国将成为全球最大5G市场 , 中国5G产业链已具有国际竞争优势 。 在技术标准方面 , 中国倡导的5G概念、应用场景和技术指标已纳入国际电信联盟(ITU)的5G定义 , 中国企业提出的灵活系统设计、极化码、大规模天线和新型网络架构等关键技术已成为国际标准的重点内容 。 而据权威机构lplytics统计 , 中国厂商的5G标准必要专利(SEP)占36% , 韩国占25% , 美国和芬兰各占13% , 瑞典占9% 。 专利前十一名中 , 不止通信企业华为、中兴入榜 , 纯手机终端企业OPPO也在其中 。 可见我国通信产业在国际上的地位已发生变化 。 在华为外部抗压的情况下 , 正是消费者的爱国热情助力起华为国内第一、全球第二的市场盘子 , 而这种心情在5G竞争与消费上同样发挥着积极作用 。 5G于消费者而言 , 意味着体验、创新、国力的一切向好 , 而转角“未知的惊喜”则更增加了期待的幸福感 。 落差与不完美 然而 , 5G体验的过程 , 并未能如消费者想象得那么如意 。 时间点上 , 我国5G发牌在6月 , 这稍晚于韩国、美国及部分欧洲市场 , 因此国内市场5G手机的上市也略晚于海外 。 4月份韩国已有三星Galaxy S10 5G版正式开售 , 5月瑞士也迎来欧洲第一部5G手机OPPO Reno 5G版;而国内的5G手机在7月底起才陆续上市 。
OPPO Reno 5G版 紧接着单双模之争 , 又给消费者带来个难题 。 小米 9 Pro 5G、iQOO Pro 5G、天机Axon 10 Pro 5G、中国移动先行者X1等第三季度上市的5G手机 , 仍是NSA单模 。 虽然三大运营商主要采用NSA为组网方式 , 但官方也明确表示未来将以真正“大带宽、低时延”的SA为最终组网方向 , 这意味着单模芯片5G手机在未来SA网络下将可不用 。 价格是消费者的另一个顾虑 。 首先 , 相比较同性能的4G手机 , 5G手机平均贵近千元 , 而双模5G手机又仅仅出现在少数高端机型中 , 例如Mate20 5G、Mate30 5G版、Mate30 Pro起售价在6199元、4999元、6899元 , 而Mate X则高达16999元 。 而目前5G套餐均在数百元 , 也加重了消费者使用5G的顾虑 。 中国电信的《2019年终端洞察报告》曾明确指出 , 5G手机价格过高和技术不成熟 , 成为消费者最主要的两大顾虑 。 11月 , 三星、高通、联发科接连发布5G双模芯片才终结了单模主流的境况 , 使得价格与双模不再二选一 , 随后年底陆续发布的5G手机如Redmi K30、vivo X30系列、OPPO Reno3系列 , 才与荣耀V30系列一起将双模5G手机带入3000-4000价位端 。 但5G体验的不完美还不仅限于此 。 5G网络波长短、易衰减 , 以及大带宽所带来了特别的信号、续航、发烫等诸多问题 。 据媒体评测及网友反馈 , 5G信号不仅受墙、广告牌等影响 , 持握姿势也会影响信号 , 而大带宽连接会导致数小时电量骤减 。
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