[老人]“喘息服务”给老人看护者“放个假”( 四 ) “喘息服务”给老人看护者“放个假”|

正因此，对能进入首批试点的老年人家庭，丰台区慎之又慎。

失能、失智老年人当中，特困、低保等人群被列为服务重点。丰台区老龄办相关负责人解释，这些家庭照料老年人的经济能力、照护人的精力都较一般家庭更加有限。

喘息服务申请人资格审核和上门评估，由第三方机构进行。据华录健康养老发展有限公司项目总监李国强介绍，对申请人报名表的筛查有三道关，包括申请表的真实性、相关残疾的医学证明，以及核实报名人的户籍，街道的审批等。

报名表筛查后，公司要对申请人进行电话询问，如果没有相关医学证明，还要派技术人员上门对老人的失能、失智情况进行评估。

■ 探讨

1 边界

与家政服务的不同在何处？

没等报名者筛选完，李国强就发现了一个问题。

每位老年人的家庭需求不同，和“喘息服务”的提供者之间有的内容不够匹配。康助护理（养）院院长于安安发现，一些老年人或家属期待的服务，类似“家政”——希望上门提供服务的护理人员给他们做一桌饭菜，或者把全家打扫收拾一遍。

对于“喘息服务”的内容和边界，于安安有自己的理解。她认为， “喘息服务”“是针对老年人的家庭服务，不光是生活照料” ，不能够背离“为老”服务的初衷。

在服务过程中，于安安和同事们琢磨出一套比较成熟的规范体系。 “当然要给老年人做饭，但我们是针对老年人提供一荤一素的餐食。收拾家也没问题，但要在老人休息和不需要服务老年人的时间里做，不能把上门喘息服务当成家政服务。 ”于安安说。

在温馨精康园，入院服务内容被明确归纳为18项，全天24小时提供，涵盖医疗和护理服务。这些内容包含生命体征监测、定时定量喂水、餐食和喂药，帮助洗脸、漱口，还包括更换体位、大小便失禁的处理。上门服务也作出了规范，主要由1名专业护理人员负责看护、喂水喂药、协助午餐等。

北京市民政局副局长李红兵对此指出，喘息服务的边界是一定要厘清的。上门服务不是做一顿饭和打扫卫生，这是一项为困境家庭老年人提供临时照料和康复的服务。对于喘息服务的内容，未来在全市各区落地时还要进一步细化明确。

“如果老人的需求和我们能提供的服务不匹配，我们会再做一次宣传，一些简单的需求，我们也会反馈给社区为他们寻求解决。 ”李国强说。

2 底线

“喘息服务”到底能走多远？

普通高龄老年人的家庭成员，是否也能得到“喘息”服务的帮助？新政是否能进一步惠及空巢老人？

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