北京银保监局@北京银保监局：多措并举 2019年保险行业避免损失5. 北京银保监局：多措并举2019年保险行业

每经采访人员：涂颖浩每经编辑：卢九安

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北京银保监局@北京银保监局：多措并举 2019年保险行业避免损失5.63亿。近年来，市场上一些不法分子以“高额收益”为诱饵，假借保险机构名义，诱导保险消费者通过办理退保或保单贷款获取资金、购买非保险金融产品，致使消费者失去保险保障。且理财公司一旦“爆雷”或“跑路” ，消费者资金损失难以追回，维权道路漫长。

北京银保监局@北京银保监局：多措并举 2019年保险行业避免损失5.63亿。近日，据北京银保监局媒体通气会反映，已接到23家辖内保险机构反映第三方理财公司假借保险公司名义，以“红利升级”、“利息补偿”等名义邀约客户退保并购买非保险金融产品的情况，涉及34家第三方理财公司；接到31件反映保险营销员违规销售非保险金融产品的举报案件，占保险类举报案件的22.3% 。行业发生了2起保险从业人员涉嫌非法集资和金融诈骗的司法案件，甚至有保险公司退休高管涉案的情形。

针对此，北京银保监局打出“组合拳” ，多措并举防范非保险金融产品风险跨行业传递。数据显示， 2018年至今，行业防止或挽回2843名投保人的退保损失，涉及保单5261张，防止或挽回损失5.63亿元。

“恶意退保”现象频繁甚至形成产业链

一般而言，保险产品设有10~15天的犹豫期，一旦过了犹豫期再退保，消费者就要承担相应的损失。不过，就有投机分子打出“过了犹豫期也能全额退保”的口号，通过钓鱼取证、“恶意投诉”的方式倒逼保险公司非正常退保。

《每日经济新闻》采访人员注意到， “办理退保”业务在行业内并不新鲜，只是在近两年的时间里，这一现象更为频繁，甚至形成了一条龙服务的产业链。市场上有一些不法分子以“高额收益”为诱饵，诱导保险消费者通过办理退保或保单贷款获取资金、购买非保险金融产品，致使消费者失去保险保障。

12月26日，广西银保监局发布防范“代理退保”骗局的风险提示，指出“代理退保”诈骗的不法行为基本操作手法如下：

第一步，通过非法渠道掌握了投保人姓名、电话、身份证号以及所购买的保险产品等信息后，拨打投保人电话，自称是保险公司工作人员。第二步，称投保人所购买的保险产品已有多名客户投诉，保险公司存在欺诈行为；或称投保人所购买的保险已经被监管部门叫停，若继续持有或者投保人自己办理退保手续将会蒙受巨大经济损失。第三步，谎称自己有办法为投保人办理全额退保，诱导投保人致电保险公司客服电话将联系电话更改为自己的电话，全权委托自己办理退保手续。第四步，办理全额退保后要收取约30%的费用，或鼓动投保人退保后将款项办理自己推荐的所谓“升级产品” ，有的“升级产品”甚至涉嫌违法。

北京银保监局相关负责人总结，此类风险的基本特点：一是以储蓄型或投资型保险产品的保单持有人为特定目标；二是以“高额收益”为诱饵；三是假借保险机构及其销售、客服等从业人员名义邀约客户；四是以套取资金、转购非法理财产品为最终目的；五是最终结果为消费者资金损失。