[葛星君]全国先进个体工商户的“修表日常”：将诚信注入每一只钟表钟表|修表|技术|

中新网台州1月3日电(采访人员范宇斌通讯员郑涵尹)38年来，他公开承诺决不销售假冒伪劣商品，将诚信视为兴业之本，曾被评为全国先进个体工商户。他还在店里安装监控视频来监控自己，让顾客能够时时看到他修理钟表的过程。将诚信注入每一只钟表，成为他的职业操守。

近日，采访人员走进浙江省台州市黄岩区城关一钟表店，今年57岁的店主、黄岩区个体劳动者协会副会长葛星君接受采访时表示， “诚实守信、与人为善是做人的根本，我觉得就像钟表一样，离不开分分秒秒、时时刻刻的坚持和积累。 ”

图为：葛星君正在专注地修表。受访者供图

技术是服务的硬杠杠

在商铺林立、车水马龙的黄岩区劳动北路，葛星君开的万丰钟表店并不惹眼。

1982年，高中毕业的他成了一名“城镇待业青年” ，当时国家积极鼓励自谋职业，他就在这里迈出了个体事业的第一步。

钟表制造业发展很快，每隔一段时间，表的款式就会更新。对于他这个刚进入钟表业的年轻钟表修理匠来说，光靠原来学的一些修理机械表的技术已不适应市场的发展。

“人家能造钟表，我难道不能修理钟表？”遇到技术障碍的葛星君时常勉励自己，并开始了一段学习之路。

他从书店买来或向他人借来有关现代钟表的科技书籍刻苦学习，同时想方设法购买最新出产的各种类型钟表，把它们拆开来再装起来。拆了装，装了拆，反复试验，悉心钻研。 “因为热爱这个职业，有时专研学习一天一夜，我都丝毫感觉不到劳累。 ”

随着修表技术的不断进步，新型钟表只要到葛星君手里，不出几天，就摸索和掌握了它们的构造和性能特征。他俨然成为了行业的专家，名声鹊起。 “修钟表是个技术活，技术过关、过硬是赢得顾客好口碑的第一道硬杠杠。 ”

图为：葛星君修表时候的场景。受访者供图

诚信是赢得好口碑的关键

由于葛星君修表技术过硬，来他店修钟表的顾客接踵而来，有些顾客甚至从别的地区赶过来找他修表。生意日渐红火，但他始终坚守友善的家风，坚守诚信文明的经商理念。

38年来，这间30多平米的小店常门庭若市。对于每一位到来的顾客，葛星君都诚以待人。 “顾客以前戴过我这里的手表，中间有了BP机、手机，过了十几年又想戴回来，还是想到我。 ”葛星君说，自己没有什么经营秘诀，靠的是精湛的技术、诚实的经营、合理的价格。

近日，采访人员到访店里，葛星君正在埋头修表，妻子在研读钟表修理资料。采访人员绕着柜台走了一圈，发现柜面上摆的是飞亚达、格雅等价格平实的大众品牌。

几年前，有位外地小伙拿出一块表交给他修。葛星君打开一看，发现里面有颗夹板螺丝掉了出来，卡在摆轮上，他立即把螺丝扳回原位，交给那位小伙子。

“不能修了？”那位小伙子问。 “已经修好了。 ”葛星君说。

小伙子觉得难以置信：“我在外地也给修表师傅看过，说修一修要两三百，因为出差赶时间才带到这里修。 ”“就是螺丝掉了。 ”葛星君一笑， “没什么大毛病，不收你钱。 ”

这事让小伙子感动万分，直到现在，他还时常到店里修表、买表。

诚信是经营发展的内核

自1982年开始从事个体经营以来，葛星君始终坚持笃守诚信，将信誉视为兴业之本，向社会公开承诺决不销售假冒伪劣商品，明码标价，按实收费，童叟无欺。

[葛星君]全国先进个体工商户的“修表日常”：将诚信注入每一只钟表