[葛星君]全国先进个体工商户的“修表日常”:将诚信注入每一只钟表( 二 )

在店里 , 一台外框黑色的电视引起了采访人员的注意 。 电视机正实时播放着修钟表操作台的画面 。 监控视频不是用来防止偷盗 , 反而监控安装者 , 这是为何?

“有些钟表比较名贵 , 我安装监控视频 , 并在店里显眼处播放视频 , 主要就是让顾客时时看到我修理钟表的过程 , 让他们有个安心 。 ”葛星君说 。

“我的生意一直不错 , 每天来我这里买钟表、修钟表的人都不少 , 有的已经成了二三十年的老客人 。 ”葛星君说 , 我的生意能做这么长时间 , 那些客人这么多年愿意一直来我的店 , 无非是因为我的店不骗人 , 技术好 , 价格合理这三点 , 其中不骗人是最重要的 。

“像手表坏了 , 走不动了 , 一般外行都不太知道是哪里出的问题 。 修理的时候 , 修的人说是什么问题 , 顾客也就相信是什么问题了 。 ”葛星君说 , “诚实是做人的本分 , 生意要长期做下去必须得诚信 , 但是诚实也像钟表的时间一样 , 靠分分秒秒、点点滴滴积累起来的 。 你以次充好 , 坏了诚信名声 , 客人哪里会再来照顾你的生意 。 ”

在葛星君看来 , 诚信问题不仅关乎着一家店的信誉 , 也关乎着整个行业的信誉 。 平日里 , 最让他气愤的事 , 就是新闻中听到、看到同行虚报价格 , 以次充好欺骗顾客 。

[葛星君]全国先进个体工商户的“修表日常”:将诚信注入每一只钟表。谈及推进社会诚信建设 , 葛星君建言 , 各行各业的行业标准、职业道德规范一定要发挥作用 , 落实到底 , 从业人员不光要练就精湛的技术水平 , 也要真正地按照标准、规范来做事 。 (完)

[葛星君]全国先进个体工商户的“修表日常”:将诚信注入每一只钟表。【编辑:郭泽华】


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