『树洞』“树洞救援团”有效阻止1603次轻生

  湖北日报全媒采访人员彭小萍

  “感谢您 , 挽救了我的家庭 。 我也想成为您团队里的一名志愿者 , 照亮女儿的同时 , 帮助更多的人 。 ”

  这是一名中年母亲发给黄智生的信息 。 不久前 , 在“树洞行动救援团”的帮助下 , 她成功阻止了患有抑郁症女儿的轻生行为 。

  “如果我们的付出 , 能挽救一个个鲜活的生命 , 为什么不去做呢?”1月4日 , 武汉樱花大厦里 , 由武汉语点心理咨询有限公司组织的“精神健康、树洞救援与人工智能”的讲座上 , 主讲人、“树洞行动救援团”发起者、武汉科技大学数据研究院特聘教授黄智生的一番话 , 引发现场掌声 。

  用机器人“树洞”找人

  什么是树洞救援?

  黄智生解释 , 童话故事里 , 心中藏有秘密的人会找到树洞倾诉 , 然后用泥巴封好洞口 , 树洞便会守口如瓶 。 如今 , 人们常在微博等网络社交媒体上倾吐 , 社交平台成为一些抑郁症患者倾吐心声的“树洞” 。

  “抑郁症患者往往有病耻感 。 ”黄智生说 , 绝望之际 , 有人选择把最后的话语留在网络里 。 多年从事人工智能研究的黄智生 , 尝试用AI人工智能技术在网上找到有轻生念头的抑郁症患者 , 并成立“树洞行动救援团” 。

  AI技术如何找到救援对象?

  黄智生说 , 团队开发的“树洞机器人” , 采用人工智能知识图谱技术 , 能巡视“藏”在微博中的大型“树洞” , 自动筛出高危人群 。

  黄智生为“树洞机器人”拟定了一个高危人群风险分级标准 , 最高10级 , 级别越高 , 风险越高 。 “达到6级以上 , 机器人会预警 , 我们才去干预 。 ”黄智生说 。

  志愿者团队的爱心陪伴

  2019年5月13日上午11时48分 , 一名女网友在“树洞”里发出相约轻生的信息 。

  这立即引起了“树洞机器人”的注意 , 机器人评测其风险为6级 。

  黄智生收到“树洞”监控报告后 , 将信息发送到救援团微信群 。 群里志愿者立即和这名女网友取得联系 , 购买火车票一路跟随 , 并与警方联手 , 45小时内成功救下2名欲轻生的青年 。

  “救援团已经超过600人 , 除了心理学专家和咨询师外 , 大部分是志愿者 。 ”黄智生介绍 , 从2018年7月底至2019年12月底 , “树洞行动救援团”给超过5270人(次)高风险人群发送“关心信息” , 有效阻止了1603次轻生 。

  阻止只是第一步 , 更大的考验在后期 。 他们努力通过专业治疗与心理复健 , 让被救助者正常融入社会 。 “这需要大量人力 , 我们需要更多志愿者 。 ”黄智生说 。

『树洞』“树洞救援团”有效阻止1603次轻生。  “保持自己内心深处的光 , 提升专业知识 , 让更多人走出黑暗 。 ”讲座结束后 , 多名大学教师主动申请加入救援团 。

『树洞』“树洞救援团”有效阻止1603次轻生。  武汉语点心理咨询有限公司负责人说:“咨询师们将组团加入救援团队 , 通过专业的爱心陪伴 , 点亮抑郁症患者的心灵之光 。 ”


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