春运攻略:买票遇到的这些问题 这里有答案( 五 )

  乘车

  持身份证在列车上验票

  出现资讯不符怎麽办?

  列车验票时 , 对使用居民身份证直接检票进站的乘车人 , 核验其居民身份证原件及车票等资讯 。 经确认没有旅客铁路电子客票资讯的 , 请先行补票 。 票、证、人不一致的 , 交公安、客运部门按有关规定处理 。 成年人持儿童票的 , 视为票、证、人不一致 。

  出站

  出站时闸机无法识别身份证怎麽办?

  请持居民身份证原件到出站口内到补窗口办理检票出站 。 如果居民身份证无法自动识读的 , 请提供订单号码 。


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