「互联网」网上官司网上打 网络纠纷有说法

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百度百科词条侵犯名誉权案件审理现场 。   曹 益摄

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黄淑芬状告某律所律师网络言论案宣判现场 。   刘建华摄

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北京互联网法院的一位法官在进行网络法庭模拟开庭演示 。   新华社采访人员 鞠焕宗摄

  饭圈“黑话”“影射”也构成侵权 , 由网络侵权言论所带来的“打赏”收入 , 如果被认定为违法所得 , 法院可予以收缴……2019年12月19日 , 北京互联网法院联合多方发布了《北京互联网法院“粉丝文化”与青少年网络言论失范问题研究报告》 , 迅速登上微博热搜榜 。

  一天24小时任何时间都能申请上诉、一则短信弹屏文书就成功送达、一个视频电话就能完成庭审流程、一趟也不用跑法院……这些新奇的事儿在互联网法院统统变成了现实 。

  目前 , 杭州、北京和广州三地已先后成立了互联网法院 , 在线庭审平均用时45分钟 , 比传统审理模式节约时间约3/5 。

  不跑法院怎么打官司?互联网技术怎样与司法审判深度融合?新型互联网诉讼规则如何确立?近日 , 本报走进北京互联网法院 , 一探究竟 。

  “24小时不打烊”

  在家也能“出庭”

「互联网」网上官司网上打 网络纠纷有说法。  我们来到北京市汽车博物馆东路二号院三号楼 , 这里是北京互联网法院 。

  比起传统法院 , 这里看上去倒有几分像个互联网公司:一楼大厅 , AI机器人“互宝”随时待命 , 解答来访者的问题;在线诉讼体验区里 , AI智能法官 , 以一个虚拟法官的形象 , 微笑着解答在线诉讼相关的问题……在这个处处体现着科技感与现代化的地方 , 每天收结数百起互联网相关案件 , 从互联网相关的著作权权属、侵权纠纷到网络购物合同纠纷、网络侵权责任纠纷 , 各式各样与互联网相关的案件 , 在这里得到了集中处理 。

  一般情况下 , 当事人要打官司 , 经常需要花钱请个律师 , 写文书、修改文书、早起去法院排队 , 跑上一整套办事流程;而在这里 , 相关案件当事人只需用一台能上网的手机或电脑 , 登录北京互联网法院电子诉讼平台 , 就可以了 。 随时随地 , 就能完成一场线上庭审 。

  北京互联网法院党组书记、院长张雯介绍说 , 北京互联网法院电子诉讼平台深度运用了语音识别、人脸识别、AI虚拟法官、法律知识图谱等技术 , 将多元调解、审判执行、电子证据存证和电子送达等多个平台融于一体 , 实现了从起诉、调解、立案、送达 , 到庭审、判决、执行、上诉等全流程“在线” 。

  这样的“随时随地”是如何做到的?

  北京互联网法院提供“24小时不打烊”全流程在线诉讼服务 , 除了线上的申请和受理 , 也有24小时线下的人工服务热线电话 。 当事人如果在在线诉讼过程中遇到问题 , 可以随时电话咨询 。


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