“买1得18”超级联名卡亮相 京东PLUS会员1月8日迎来年度盛典

曾几何时 , 花钱办一张会员卡只是少数人的选择 。 而如今 , 付费享购物专属折扣或服务 , 看视频、听歌等已融入到消费者生活中 。 而他们的需求也越来越挑剔 , 甚至希望一张会员卡能解决所有问题 。

在消费者需求变得越来越多元化、个性化的同时 , 国内互联网行业经过高速发展后 , 流量红利已经触顶 , 多数领域从“抢增量”变成了“争存量” 。 如何在存量之争中取得突破 , 成为摆在各平台、品牌、商家面前的一道难题 。

1月6日 , 一堂以“会员经济场景时代:供给端与消费端交互升级”为主题的2020年京东PLUS会员公开课在京举行 。 京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在活动中谈到 , 会员经济在存量之争中将突显出更大价值 , 不过如今会员经济已步入场景时代 , 深挖会员经济还需推动消费端与供给端交互升级 。 基于此 , 京东PLUS会员宣布推出“JDP计划” , 即通过联合平台、品牌及线下商家等共同打造付费会员生态 , 从而实现权益的全场景覆盖 。

值得一提的是 , 京东PLUS会员还将针对“JDP计划”投入专项资源支持 , 仅2020年就达100亿 , 并将与200家品牌达成深度合作 。 同时 , 1月8日京东还将推出PLUS会员年度盛典 , 带来“买1得18”的超级联名卡等专属福利 。


“买1得18”超级联名卡亮相 京东PLUS会员1月8日迎来年度盛典

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京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人 韩瑞

“买1得18”超级联名卡亮相 京东PLUS会员1月8日迎来年度盛典。从“独乐乐”到“众乐乐” 会员经济步入场景时代

尼尔森消费者研究总监何歆在活动分享中谈道 , 未来全球网络渗透率依旧会逐年上涨 , 但发展至今 , 网购消费者的增速将会逐渐放缓 , 2020年预计将降到6.1% 。

在此趋势下 , 会员经济成存量竞争时代必须参与的浪潮 。 而会员经济也非一成不变 , 付费会员已从最初的权益单一化的1.0时代 , 演变至后来跨界合作的2.0时代 , 再到如今场景互联的3.0时代 。 会员经济从“独乐乐”变成了“众乐乐” 。

而在这场时代变迁之中 , 京东PLUS会员作为国内电商领域第一个付费会员体系 , 持续引领行业发展 。 京东PLUS会员业务负责人孟春慧表示 , 京东PLUS会员继开行业之先河 , 与爱奇艺进行跨界合作之后 , 如今已通过整合京东内部及合作伙伴资源 , 打造出了覆盖购物和跨界特权的“一纵一横”权益体系 , 在籍会员数量在去年11月已突破1500万 。 而这些PLUS会员也体现出了高消费、高活跃、高忠诚的“三高特质” 。 例如今年11.11期间 , 京东PLUS会员的人均消费达普通用户的4倍 。

在孟春慧看来 , 会员经济3.0时代将是一个场景时代 , 即在互联网去中心化趋势下 , 各领域将通过跨界合作形成一个“你中有我 , 我中有你”的会员生态 , 从而打造一个覆盖全场景的会员消费体验 , 最终促使消费端与供给端的交互升级 。

2020年投入100亿 “JDP计划”构建付费会员生态


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