为老人优先配售下铺、设应急候车区……春运的温暖措施為老人優先配售下鋪增設應急候車區開設

　　为老人优先配售下铺增设应急候车区开设互联网订餐服务

　　春运开始了这些举措挺温暖

　　今天，春运正式启动。淩晨0时30分，中国铁路北京局集团有限公司首趟加开普速列车K4051次从北京站出发开往南通。春运自今天起至2月18日止，共计40天。本报记者采访发现，今年春运，有不少暖心措施：高校春运专线开通、售票系统为老人优先配售下铺、北京站候车室增设应急候车区……这些措施都让今年春运挺温暖。

　　现场

　　市郊铁路与地铁无缝转乘

　　上午9时，记者在北京西站看到，铁路、地铁转乘已经取消二次安检。记者体验发现，如果从地下西北出站口出来，旅客只需步行1分钟，就可到达地铁进站口。与过去不同的是，地铁口前等待安检的长队不见了，旅客过闸机无需等待。 “过去安检进站，平峰期等待10分钟，春运高峰最久要等候半小时。 ”北京地铁公司西站站区长郑玉峰介绍，安检互认极大提高了转乘效率。

　　记者在地铁站厅外看见，封闭式的围栏已经更换为活动围栏。 “遇到大客流时，为了保障旅客安全，我们将在东西通道使用活动围栏进行‘渠化’ ，根据拥挤程度采取限流措施。 ”郑玉峰介绍，即便采取限流措施，也会比取消二次安检前进站速度快。同时，乘坐市郊铁路副中心线的乘客转乘地铁也更方便了，副中心线快速进站口与地铁进出站同层，同样无需二次安检。

　　探访12306 抢票异常请求可拦截

　　今天上午，记者走进铁科院12306全路客票系统监控中心，探访12306春运备战情况。铁科院12306技术部副主任闫志远，铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花介绍了客票系统监控中心的整体情况，以及今年春运售票情况、春运客票系统新举措等。

　　闫志远介绍，目前铁路售票中，互联网销售占全渠道的80%以上，其中手机客户端又超过8成。作为唯一官方网站， 12306也受到很多考验，第三方购票附加元件对系统影响不小。闫志远介绍，第三方抢票软体通过高频手段访问网站，不仅对系统造成压力，更存在泄露旅客资讯的风险。而且，很多第三方软体还会收取所谓代购手续费、退票费等费用。