「12306」探访12306监控中心:两个小时售票近150万张( 四 )

候补购票功能帮许多没抢到车票的人买到了车票 。 从春运售票启动至今 , 12306已累计兑现候补订单582.6万笔 , 出票723.7万张 , 兑现率达70% 。

12306技术部主任单杏花介绍 , 今年春运 , 候补购票功能进一步优化 , 推广至所有列车 。 同时 , 候补截止兑现时间缩短至开车前6小时 , 时间缩短后 , 旅客有更多时间和机会“捡漏” 。 候补功能还增加自动嵌入组件 , 如果旅客在提交购票订单时刚好车票售完 , 但购票信息已填好 , 自动嵌入功能启用后 , 旅客无需重复填写信息 。 今年 , 12306还推出多项售票新举措 。 互联网车票止售时间缩短 , 从开车前30分钟缩至25分钟 , 提供更多购票时间 。 人脸识别找回密码功能上线 。 基于人脸识别 , 手机APP新增可办理抢注、用户注销、找回密码、会员激活等服务 。 旅客再遇信息被抢注的情况时 , 可通过人脸识别“抢”回来 , 之前被抢注的信息随之注销 。


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