提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费，ETC频频被吐槽金额|吐槽|质疑|收费|显示

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▲▲ 提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费， ETC频频被吐槽▲▲

□大河报·大河客户端采访人员王悦生实习生范琦琳

▲▲ 提高|不显示扣费金额、被质疑提高收费， ETC频频被吐槽▲▲

扣多扣少不清楚！郑州车主的ETC通行账单为啥不能查询了？

近日，郑州市民胡先生向大河报反映，车辆上高速下站时，收费站出口的ETC显示屏上，不再显示ETC卡内余额， “扣多扣少，车主都不清楚，收费成了一笔糊涂账，让人不放心” 。此外， ETC通行账单也查询不了了， “技术升级，应该系统更好用才对，现在账单都查询不到，服务体验有点差” 。

胡先生说，最近他开车从郑州去外地出差，上高速时，收费站入口的ETC显示屏上，只显示“记账卡”、车型和车牌号，下站时， ETC显示屏上也是只显示“记账卡”和车牌号，通行时是否扣了费，扣了多少，都不清楚。据了解，在2020年1月份之前，安装有ETC的车辆上高速时，收费站出入口的ETC显示屏上，会显示车牌号、扣费金额和卡内余额。

有车主介绍，之前不少装有ETC的车主手机内都安装了一个名为“车e兴”的APP ，通过这个APP ，车主可以查询到自己的ETC通行记录和扣费记录，但是，最近打开后发现， 2020年1月前的账单可以查询到，但2020年1月的ETC通行记录和扣费记录都查询不到。

公开信息显示， 2019年12月31日24时，河南成功实现取消高速公路省界收费站工程并网切换，我省30个省界高速公路收费站同时取消， ETC新旧系统顺利切换，真正实现“通行更加顺畅，一脚油门踩到底” 。新系统的正式并网启用，开启了高速公路联网收费由最短路径计费转为分段计费的新篇章，是建设交通强国的重要里程碑，更是推动我省交通强国试点省份建设的重要举措。

不过， ETC新旧系统切换，对于不少车主来说，产生了一些麻烦。最近，一张“ETC余额2000多万”的截图在互联网上广泛传播，随后，河南省中原通ETC客服中心的工作人员解释，目前ETC分为储值卡和借记卡两种，储值卡显示的是实际金额，借记卡显示的是虚拟金额，图片中出现的2000多万属于虚拟值。