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魏则西：搜索引擎作恶的牺牲者( 二 )

魏则西：搜索引擎作恶的牺牲者

魏则西事件 ， 只是在薄弱的监管体系下 ， 山寨高科技医疗乱象的再一次发作 。 ——摘自本刊2016年5月16日总第755期 《生物免疫疗法：山寨高科技的乱局 》 。 如今 ， 百度的竞价排名开始从PC端向移动端迁移 。 在电脑上 ， 用百度搜索一些疾病 ， 首页或者前几页都不会出现医疗竞价广告 ， 但在手机上却呈现不同的景象 。 以关键词“胃病”为例 ， 在百度PC端首页没有广告 ， 而在移动端却能看到“北京华大中医医院”“北京东大肛肠医院”等搜索结果 ， 搜索“哮喘”“鼻炎”也有类似显示 。 不同地域 ， 搜索结果也有差异性 。 DCCI互联网研究院院长刘兴亮分析说 ， 从技术层面 ， 这实现了针对各地人群的广告精准投放 ， 但与此同时 ， 搜索结果的不同或许也意味着不同地方对互联网广告的监管力度不同 ， 一些广告主在三四线城市投放广告 ， 或是在钻当地民众对于医疗知识掌握不全面的空子 ， 存在着客观上逃避监管的可能性 。 《互联网广告管理暂行办法》中称 ， 互联网广告应当具有可识别性 ， 显著标明“广告” 。 在如今的各大搜索引擎中 ， 百度的“广告”标注为淡蓝色 ， 而搜狗和360的“广告”两字为淡黄色 ， 在搜索页面中并不容易分辨 。 各类医疗竞价广告混杂在自然搜索结果之中 。 刘兴亮说 ， 搜索引擎公司应该做的是将竞价排名结果单独放到另一侧 ， 或者将广告标注得一目了然 ， 但这样 ， 会影响到广告的点击率 ， 而搜索引擎公司也出于商业考量不愿施行 。 搜索引擎的竞价排名早就广为诟病 。 多次参与《互联网广告管理暂行办法》研讨的南京大学法学院教授宋亚辉说 ， 在搜索引擎市场上 ， 百度与谷歌相比 ， 后者的搜索结果显得较为有序 。 一是和企业的文化有关 ， 二是谷歌在国外面临竞争 。 2010年 ， 谷歌退出中国大陆市场后 ， 百度在国内的搜索引擎市场可谓一家独大 。 宋亚辉说 ， 百度企业内部除了注重KPI这样的数字目标 ， 也应更多将人文精神纳入公司治理体系中 。 宋亚辉认为 ， 魏则西事件最集中暴露出来的问题 ， 是国内法律及监管者对市场反应过慢 ， 魏则西事件正是竞价排名弊病长期累积后的一次标志性爆发 。 宋亚辉说 ， 早在1990年代后期 ， 中国就有了互联网广告 ， 而直到2015年广告法的修订 ， 才把互联网广告纳入其中 。 到2016年 ， 竞价排名才被定性 。 相关法规的出台也是重大事件推动下的“压力型立法” ， 是滞后、不正常的 。 早在2002年 ， 美国联邦贸易委员会就给多家搜索引擎服务商发布公开信 ， 明确竞价排名服务属于商业广告 ， 谷歌公司则直接将竞价排名服务命名为“关键词广告” 。 但在中国消费者协会副会长、中国人民大学商学研究所所长刘俊海看来 ， 竞价排名是广告主付费宣传商品服务的行为 ， 其本质就是广告 ， 适用于已有的《广告法》 ， 长期以来竞价排名乱象的根源在于“有法未依 ， 违法未究” 。 2009年 ， 号称“不作恶”的谷歌因为帮美国假药贩子投放广告 ， 收到了来自美国政府5亿美元的天价罚单 。 在刘俊海看来 ， 国内竞价排名乱象频出关键的一点还在于违法成本低于违法收益 ， 消费者维权成本高于维权收益 。 对于魏海全夫妇来讲 ， 如今更渴望的是过平静的生活 。 2016年下半年 ， 为完成儿子的遗愿 ， 夫妇俩开始考虑试管婴儿 ， 在陕西妇幼保健院做过几个月的尝试 ， 但以失败而告终 。 两年多前 ， 总部位于北京的一家专注于辅助生殖医疗服务的企业通过魏则西的学校联系到魏海全夫妇 ， 希望可以提供帮助 ， 并且是无偿的 ， 夫妇俩决定再试试 。 从开始接受治疗到成功怀孕用了将近一年的时间 。 去年5月 ， 孩子出生 。 魏海全说 ， 孩子现在身体健康 。 在魏家门外 ， 能听到魏母哄孩子的开心的声音 。 走在距西安市区二十多公里的西安电子科技大学新校区里 ， 问学生知不知道魏则西 ， 有人会迟疑 ， “这是我们同学吗？”但也有计算机学院的学弟们对这个名字并不陌生 ， 他们或在事发当年 ， 或在进入学校后 ， 了解到这位与搜索引擎之恶抗争的学长 。 事情过去三年多 ， 关于当年 ， 不少当事者、见证人都不愿再提 。 三年里 ， 每到魏则西离去的日子 ， 都有媒体回访 ， 随着时间流逝 ， 这种关注逐渐变淡 。 但公众并没有忘记他 。 去年5月 ， 李彦宏入选中国工程院2019年院士增选候选人名单 ， 舆论再次想起魏则西 。 11月 ， 中国工程院公布2019院士增选结果 ， 李彦宏落选 。 去年7月 ， 在百度AI开发者大会上 ， 李彦宏演讲过程中被当众泼水的事件引发公众关注 。 8月 ， 百度投资知乎 ， 有关魏则西的议论再次浮现 。 但如果你在百度资讯搜索页面同时输入“魏则西”“李彦宏”两个关键词 ， 会显示“抱歉 ， 没有找到相关的新闻内容” 。 距魏海全夫妇现居住地将近8公里的地方 ， 是安葬魏则西的五陵故园 。 魏则西的墓碑表面被两个用透明胶绑着的花圈覆盖 ， 中间只能隐约看到一个“则”字 ， 右边一侧写着“生于一九九四年农历正月初九” ， 左下角刻着“二〇一六年四月十三日” 。 邻近年尾的咸阳 ， 冬日的阳光还算和暖 ， 黑色的墓碑沉寂而冰冷 。 （为保护受访者隐私 ， 文中尚洁、徐锋、秦勇为化名） 来源：中国新闻周刊


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