【中新网】央企国企各行各业逆行而上 全力抗疫( 九 )
中国旅游集团全力以赴做好疫情防控 , 针对对客服务提出系列举措 。 中旅总社、国旅总社于即日起至1月31日期间 , 推出如下退改保障政策:
1. 针对被确诊为新型冠状病毒肺炎或疑似新型冠状病毒肺炎的游客 , 密切接触者的同行人 , 以及因本次事件取消行程的医护人员 , 公司将为其免费取消已预订的出游产品 , 全部损失由公司承担;
2. 在此期间 , 预订武汉地区的酒店、门票和当地接待部分 , 公司将全力与供应商协调 , 最大限度降低游客的损失;对于无法协调的 , 公司将承担损失;
3. 在此期间 , 已预订机票、铁路等公共交通的订单 , 公司将密切关注机场、航司和铁路部门针对此次疫情的相关政策 , 协助游客完成退改 。
中国三峡集团三峡大坝旅游区自即日起暂停接待游客 , 现就有关事项通告如下:
1.自2020年1月24日(农历除夕)起 , 三峡大坝旅游区将暂停游客接待 , 恢复开放时间另行通知;
2.已预约(线上线下)和支付交通费的游客 , 三峡大坝旅游区运营管理单位予以原路径全额退款 , 随时办理 。 退款服务电话:13972003043 , 咨询服务电话:0717-6763498 。
华侨城集团在全国各地所有旅游景区1月25日起全部暂停开放 。 各景区开放时间另行通知 , 已在网上预订门票的游客 , 均可以由原路径申请全额退款 。 景区具体开放时间请关注华侨城集团官方网站、微信公众号、官方微博 。
坚定信心!团结一致!共克时艰!
武汉加油!中国加油!
央企国企 , 使命必达!
向一线战斗者致敬!
向最美逆行者致敬!
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