「退票」快捷退机票,这样做!( 四 )

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「退票」快捷退机票,这样做!

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中国东方航空网站截图

针对不正常航班 , 旅客可进入自助服务-不正常航班退改页面 , 按照页面提示 , 输入姓名以及购票时用的证件号或者票号 , 选择改签或退票 , 点击“退票”按钮即可进入退票申请页 。 需要注意的是 , 首次办理退票的旅客 , 需要绑定乘机人本人的国内银行卡 , 通过验证后 , 即可提交退票 。


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