在宣传疫情防控知识时 ， 基层工作人员也要注意方式方法 。 图片来源湖南大通湖区管委会 2.防控处理体系不清晰 。 户籍所在辖区与现居所属社区一定的重复、行政与医院体系存在交叉重叠 ， 因此我27日当天一共接到4个电话 ， 说明4次情况 ， 并且社区医院对社区已经查过体温的事情还不知情 ， 各条线虽然都行动起来了 ， 但并未有明确的分工协作 ， 信息共享 。 另外 ， 对于所需排查监测及隔离的人员没有清晰的分层级处理体系 ， 从武汉返乡的、途径武汉的、疑似感染和确诊感染的密切接触者都采取“一刀切”的方式 ， 强制进行集中隔离 ， 加重了防控工作的负担 ， 也加大了感染风险 。 后续经排查工作完成后 ， 可以进行明确的分工 ， 对需监测和隔离人员需要层级分明的处理体系 ， 防控工作才能及时有效 。 3.防控的规范性及有效性问题 。 在这个特殊时期 ， 确实发生了太多不合规范甚至是不合法的事情 ， 乱象丛生 。 就本县的防控工作而言 ， 虽然根据《中华人民共和国防治法》 ， 个人必须接受疾病预防控制机构采取的预防和控制措施 ， 但在不出示合法文件且集中隔离条件严重不达标的情况下进行强制隔离 ， 是不合规范的 ， 并且有增加感染的风险 ， 这样产生的后果必定是被隔离人员对防疫工作的不信任 ， 以及由此带来的恐慌和不安甚至抑郁等心理问题 ， 更严重的可能引起防疫工作中民众与政府的敌对和冲突 ， 更不利于防疫工作的有效开展 。 此外 ， 所有最沉重的工作负担和最大的风险都是由医护人员承担 ， 但防疫工作所需的口罩等医护资源、人力资源都不能及时供应 ， 甚至连医护人员的一席休息之地都不能提供 ， 全靠其精神作战 ， 防疫工作是无法长期有效开展下去的 。 因此 ， 除了全国各地都需要解决的物资问题 ， 接下来的防疫工作必须合法合理 ， 把握工作中的灵活性 ， 突出人道主义的关怀 ， 取得民众的理解和信任 ， 毕竟这场硬仗 ， 需要全国人民一条心才能打赢！
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