[疫情]6户中央企业承诺：保障疫情防控，欠费不停机、不停电、不( 八 ) 服务|防控|疫情

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华润燃气：湖北省18市147万用户天然气正常供应疫情期间欠费不停气

燃气供应关系着千家万户的正常生活。华润燃气承担着湖北区域武汉、襄阳、潜江等18个城市共147万用户的天然气供应。湖北地区华润燃气58座场站、17座门站、56座高中压调压站、4座LNG储配站均正常运行；疫情期间， 17座加气站保持运行， 16家营业厅正常营业，客服热线24小时不间断接听。截至2月2日，华润燃气武汉区域春节期间累计受理业务7500余笔。同时，华润燃气推出3项服务提升措施：一是在在小区内加装38台圈存缴费设备，使用户少跑路，就近完成燃气缴费；二是各区域燃气场站实行24小时值班制，积极应对突发情况，累计处理户内漏气和维修业务1760余起。三是积极与气源单位沟通，平衡调度，稳住上游供气平衡，对医院公共卫生机构执行24小时保供。