软通智慧联合阿里打造“社区卫士” 助力社区防疫精细化管理( 二 )

  应用效果

  在当前疫情之下 , 伴随着返城高峰的到来 , 如何做到防控既要防得住也要保证必要的社会流动 , 既要严格防范也要有人性化举措 , 可以说社区管理者面临着巨大的考验 。 软通智慧与阿里快速响应需求 , 在某社区部署“社区卫士” , 积极配合政府疫情联防联治工作 , 为打好疫情防控“攻坚战”做出自己的贡献 。


软通智慧联合阿里打造“社区卫士” 助力社区防疫精细化管理

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  返程人员快速统计

  2月9日后 , 大量复工人员将进入社区工作生活 。 为做到全面掌握企业复工复产安排情况 , 得到更为准确的数据并缩小工作量级 , 软通智慧以社区中的企业、个体工商户等为单位进行宣传和调查 , 在短期内通过部署“AI语音疫情回访系统” , 实现AI机器人自动拨打电话 。


软通智慧联合阿里打造“社区卫士” 助力社区防疫精细化管理

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  系统根据回访需求设定需要访谈问题 , 以企业和个体工商户为单元 , 后台将受访人回答内容自动转换成文字记录并自动形成表格 , 可高效实现对复工情况的一目了然 , 从而进行分析 , 提前为疫情防控提供防治手段 。

  车辆管理精准排查

  随着返程人员的大量增加 , 区域内车辆数量也即将骤增 。 当前 , 社区管理者采取对大部分停车场入口派驻管理、测温、登记等措施 , 形成对停车场等场所联防联控 。 如何形成对于此次疫情乃至将来预防重大突发事件的长期管理?


软通智慧联合阿里打造“社区卫士” 助力社区防疫精细化管理

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  研发人员从视频分析能力建设入口 , 在停车场管理方接入已有道闸摄像头基础之上运用AI视频分析 , 联网公安对车辆所属地等一系列分析 , 实现数据自动比对:如非疫区车辆自动放行 , 无需人员干预;疫区车辆准备进入时进行告警 , 通过卡点人员对重点关注车辆及司乘人员筛查后形成数据 , 由系统定时对管控人员进行推送 , 自动汇总后推送管理部门 , 实现高效的疫情防控 , 减少工作量 , 并有效防范因自驾返乡带来的感染隐患 。

  信息采集高效便捷

  此外 , 在调研社区防疫管理中发现 , 目前卡点对人员信息采集方式仍然以纸质采集为主 , 数据不便于共享和分析 , 且在登记过程中工作人员频繁与登采访人员接触 , 如纸笔身份证查验等 , 有交叉感染风险 , 同时效率较低 , 过程繁琐 。


软通智慧联合阿里打造“社区卫士” 助力社区防疫精细化管理


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