【12320】耐心回答各种咨询，女子团队24小时值守卫生热线( 四 )

2026-01-10

“前两天我们回访了这位老人，他的身体已经好多了，症状有了明显缓解” ，谈起这位老人，曹茜很是欣喜。

无论是任劳任怨把家安在单位里的曹茜，是隐瞒身体不适坚持工作的刘倩，还是舍小家为大家的刘佳，每个人都在这场突发疫情的考验中完成了自己的答卷。

12320的元老周虹茹被姑娘们唤作“周妈” 。疫情爆发后， “周妈”一直陪着她的“孩子们” 。姑娘们忙到深夜不能入睡时，她就在微信群里发红包活跃气氛，鼓励大家；姑娘们被焦躁的市民骂哭时，她又抢过电话自己去安抚市民；姑娘们有难处时，她就像妈妈一样尽自己所能去关心和帮助。

“她们跟我女儿差不多大，女儿辛苦，妈妈哪能不心疼” ，说起12320的这群“女战士” ，周妈既骄傲又心疼。（采访人员罗兰通讯员徐涵袁皓李卓能）

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