「邮轮公司」被困在邮轮上的第八天，钻石公主号的乘客们怎么样( 二 ) 乘客|被困|钻石|公主|隔离

“隔离第一天，每日必做功课，软尺弹下巴！“

“隔离第三天，今天我们来一次邮轮逃生教学，像我这样把床单系起来，走起！”

“隔离第五天，今天我跟Wilson先生计划一起出逃，嗯，把他放在这艘小纸船上，赶紧去岸上找救兵！“

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苦中作乐的另一面

当然，并非每位乘客每个时刻都会保持乐观的心态。时间回转至1月20日，当乘客们登上这艘被誉为“移动的海上五星级酒店”的邮轮时，绝不会想到“离岸隔离” 。

静谧的走廊和甲板上，间或走过几队头戴面具、身穿防护服的医护人员，他们奔忙于各个“隔离间” ，为乘客进行检测。人们从简短的菜单里选择餐食，工作人员会按时向客房送餐，还有必不可少的口罩。

足够幸运的乘客可以在房间里一小片阳台上呼吸新鲜空气，但是更多的乘客只能在船舱内部的三人间里数着时间，分不清白天黑夜。

自2月5日起，社交媒体上开始出现与公主号相关的各种故事和照片。

而NHK电视台则报道了客舱居住条件问题，以至于有乘客手写请愿书，希望船方可以更换床单、打扫卫生。同时提供足够的药品和医护人员。

乘客拍下深夜走廊尽头的守护者

2月10日，邮轮所属公司公主邮轮承诺，对于遭遇此次事件的乘客，将获得全额退款，包括船票、机票、酒店住宿、地面交通、预付岸上观光费、本航程服务费和其它相关费用。隔离期间也无须支付任何附加费用。作为补偿，该航次所有宾客将获得与本次所购船票等额的未来航次预定抵用金。

随后， “钻石公主”号又推出了一些新的举措：

1.支援船上乘客与工作人员的医疗与检查需求，已有更多的医生和护士登船，心理医生与药剂师将于短期内到岗。

2.支援船上乘客的处方药需求，目前已接到2000种药物需求，已经联手日本方面着手准备，尽快送达，并设置专线电话可供乘客预定药品需求。

3.舱房打扫服务将会在乘客的固定户外活动时间进行。当乘客离开隔离房间，去甲板呼吸新鲜空气的时候，会提供包括换洗干净床单和毛巾等在内的服务。

实际上，公主邮轮并非此次疫情中受损的个例，同时期， “星梦邮轮-世界梦号”也出现了感染情况，更有一些邮轮受疫情影响，只能在大海游荡，无处着岸。随后，歌诗达、皇家、丽星等各邮轮公司陆续宣布暂停在大中华区的运营，面向全部乘客推出无损退订政策。

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