“谢谢你们的关心 ， 咱们一起合张影吧 。 ”2月13日上午 ， 九位解除医学观察人员走出了西城区首个集中医学观察点 。 点位负责人冯亿和六位同事竖起大拇指 ， 一直送到大门口 。 解除观察 ， 意味着这些曾经和新型冠状病毒肺炎疑似病例有过密切解除的人员可以回归日常生活 。 面对十几天共同战疫的白衣天使们 ， 九位解除观察人员不住地招手 ， 有些甚至饱含泪水 。
这是该点位组建以来一次性解除医学观察最多的一批 。 自从1月27日进驻观察点以来 ， 冯亿和同事们已经送走了27位解除观察人员 ， 仍在接受观察的还有68人 。 每天早上6点 ， 七位驻点医护人员就开始了一天的工作 。 除现场总负责冯亿外 ， 其他人分别承担了送餐、物资入库、分发、消杀、污水检测和数据统计等工作 。
“您好 ， 我今天早上的体温是36摄氏度 ， 体温正常 。 ”还没来得及吃早饭 ， 观察者们的电话就打了过来 ， 冯亿说 ， 这是每天例行的体温汇报 ， 分早中晚集中汇报三次 。 一边听电话 ， 他一边将每个人的体温数据记录在表格里 ， 旁边的同事则同步录入电脑 。
“每天每人多次记录 ， 我们必须做到特别仔细 ， 这些数据是最直接反映观察者身体状况的依据 。 ”
除了记录、消杀、送餐到门等日常工作 ， 医护人员还要通过电话对观察者进行心理疏导 。 这样的“话聊”通常要持续二十分钟到一个小时 。
“很多观察者一开始情绪不稳定 ， 对疫情比较恐惧 ， 甚至没聊几句就哭了 ， 我们在讲解专业防护知识的同时还要缓解他们的心理压力 。 ”冯亿告诉采访人员 ， 为了做好心理疏导工作 ， 他和同事们利用开会时间交流经验 ， 针对不同观察者设计相应的疏导方案 。
从最后一次密集接触到解除医学观察 ， 很多观察者的情绪经历了从恐惧到着急的变化 ， 一般在观察六七天后 ， 会产生“逃离”情绪 。
“观察者觉得已经一周多了 ， 也没有任何异常 ， 请求我们提前结束观察 。 ”冯亿称 ， 每到此时 ， 心理疏导就显得更为重要 。
多日没有回家 ， 驻点的医护人员们只能通过手机和家人联系 。 “妈妈 ， 您什么时候回家？我想您！”“爸爸 ， 您一定注意身体 ， 我和妈妈在家等您 。 ”每每听到家人问候 ， 冯亿和同事们都会感到疲劳全消 。
“我们会继续坚守 ， 直到疫情结束 。 7名"战士"异口同声 ， 声音笃定 。
[平安]半个月，他们送西城区27位医学观察者平安回家。
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