「社区」关东街请机器人打电话筛查居民体温, 6小时可查20万户居( 二 )

东湖高新区在王莉所在的关东街试行人工智能语音随访系统 , 对街道20万户居民开展电话体温筛查 , 预计6小时可筛查完毕 。

在东湖高新区 , 下沉社区的管委会党员干部和社区工作人员采取入户排查、电话问询和居民自测自报相结合的方式 , 对居民进行常态化体温和身体状况监测 , 全面实时掌握确诊患者、疑似患者、一般发热患者、密切接触者的信息 , 进行集中收治或集中隔离医学观察 。

此次试行的人工智能语音随访系统经省通信管理局批准后应用 , 系统将自动拨打辖区内居民电话 , 由人工智能机器人询问居民家庭人数、有无发热等状况、有无新冠肺炎接触史等问题 , 将回答记录并自动生成表格反馈给社区工作者 。

同时拨打900个电话 , 居民赞贴心


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