#赢家#答案已经揭晓: 谁才是携号转网的真正赢家( 二 )

2026-01-19

▲▲ #赢家#答案已经揭晓: 谁才是携号转网的真正赢家▲▲

三、携号转网压力已让基层的争战已经越演越烈

除了首先关心的保住基本盘之外，三大运营商都在不余遗力地抢夺友商用户。即便是下大力气保住基本盘，也已经让基层花样百出。各种短信、电话挽留，各种流量、语音赠送，各种家宽、话费捆绑都已经无所不用。当然作为保有存量用户策略，这些操作尚可理解。

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在争抢友商用户方面，有通信人家园论坛网友爆料称，三家运营商的部分基层员工甚至先去友商营业的开卡之后再进行携号转网操作，有的甚至还车接车送有向本网携转意向的用户办理相关业务。这种异化了的携号转网玩法，已经在某种程度上消耗携号转网原本鞭策运营商提升网络和服务品质的初衷。

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我们相信基层员工也不愿意使用携号转网的各种歪招，无奈各种考核压力或者业务通报，已经逼迫的大家无可选择。而且一旦发现友商动了歪脑筋，大家必然都会效仿，甚至有过之而无不及。其实为了防止携号转网出现偏离预定轨道的趋势，监管层有必要对携号转网进行进一步的规范。否则自上传导而来的竞争压力必然会让基层除了使用歪招之外无所适从。

注意到，虽然靠用歪招或许能够获取一时的优势，成为短暂的赢家，但是真正留得住广大用户的最终还是网络覆盖和服务品质。携号转网之所以试点十来年之后才能够全面实施，这其中的影响因素和推动难度或许超过了大家的想象。现在携号转网已经全国范围内实施，那么无论是监管层还是运营商都有义务把政策实施好。

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