服务客户完美实现公司价值,保险业抗击新冠最佳案例
2月3日 , 银保监会下发通知
要求做好新冠肺炎防治的保险服务
仅过半月 , 多家企业积极响应
下面请看优秀企业的典型案例
今天我们先讲平安好车主
疫情期间
平安好车主第一时间推出
保险服务线上绿色通道
完美支持线上续保、投保
让车主足不出户
办保险、办理赔、办年检
尽量不出门
最大程度减少人际接触
平安好车主还为出行者提供
服务客户完美实现公司价值,保险业抗击新冠最佳案例。 零接触加油、汽车消毒、24小时紧急接电等8大服务
服务客户完美实现公司价值,保险业抗击新冠最佳案例。 护航车主顺利返程复工
“零接触”服务 , 打造抗疫“云生活”
下面一起详细看看平安好车主APP防疫攻略
迅速上线保险服务绿色通道 , 让车主真正做到不出门
疫情爆发不久后
迅速推出线上绿色通道
分为投续保 , 理赔 , 车服务等多个板块
比较全面的解决车主的各种需求
----服务客户完美实现公司价值 , 保险业抗击新冠最佳案例//----
不出门也能享保险服务
咨询、投保、查询、批改、退保全部可以线上完成
大大简化了新保、续保轻松简单
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不出门也能办理赔
24小时线上报案 , 远程视频理赔 , 线上沟通查询
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