『腾讯』这次,腾讯真被“社交恐惧”包围了吗?
文|张书乐
2019年的腾讯 , 成功防御住了来自对手们的社交围攻 。
然而 , 2020年的疫情 , 让这一切变得微妙起来 , 腾讯开始焦虑了 。
一直以来 , 社交被视为腾讯帝国的根基——以 QQ 和微信两大社交产品为基础 , 腾讯构建了庞大的社交关系链 , 以及基于这一关系链的丰富产品和内容体系 , 从而成就了腾讯在消费互联网领域的王者地位 。
2019年的挑战者很多 , 从罗永浩到丁磊 , 乃至马云 , 都在试错 。
2019 年 1 月 15 日 , 社交领域上演了一场封杀大战 。 出狱后重新创业的快播公司创始人王欣推出了 “马桶 MT” , 字节跳动发布了麾下的 “多闪” , 还有罗永浩一手带红并亲自站台的“聊天宝” , 三款社交类 App 在同一天发布 , 而且是发布时间分别是上午、中午和晚上 。
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结果 , 无一例外 , 这些挑战者都很快失败 , 甚至有些连一周都没有熬过 。
从不着急到有点心急 腾讯对此表现的十分云淡风轻 , 除了在自家微信中对这些对手的链接做了封杀外 , 没干太多旁的事 。
自己的地盘里 , 这点主还是做得的 , 换了是谁都会如此作为 。
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但在2019年末 , 腾讯突然不淡定了 , 尽管没有明显的外在威胁下 , 突然开始密集发动起来:
在11月份 , 腾讯连续推出了四款社交产品 。
11月4号 , 音乐互动社交App猜歌星球上线 , 主打从各种模式解锁猜歌的玩法 。
11月6号 , 视频美颜社交APP“猫呼”上线 , 主打陌生人社交 。
11月中旬 , 腾讯推出一款定位为“高品质社交”的APP“轻聊”,主打互联网大厂和校园菁英的真实社交 。
11月28日 , 腾讯又推出开放式社交平台“有记” , 产品形态和微博旗下的“绿洲”类似 。
在彼时 , 业界的认知都是——阻击微博和头条在社交私域流量上的进击 , 属于战略防御和占子的作品 。
换言之 , 都没有太在意 。 毕竟 , 这样的竞争一直都是腾讯的拿手好戏 , 就和当年以腾讯微博狙击新浪微博 , 为后来的微信赢得了宝贵时间窗口的战例 , 一般无二 。
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即使到了2020年1月 , 在每年例行的微信公开课Pro上 , 第一次没有现场露面而是用一个视频替代的张小龙 , 依然在围绕着微信的信息冗余问题 , 进行检讨 。
冗余就说明实在是太多了 , 多到没有对手能够动摇 , 只是微信自己如何做减肥减负和增值的私人事件 。
正在被切割的圈子 然而 , 疫情的爆发 , 似乎带来了变数 , 就如同当年非典推动了第一波电商一般 。
2月5日 , 钉钉下载量首次超过微信 , 位列苹果应用商店排行榜首位 。
截止2月末 , 苹果应用商店数据显示 , 钉钉、腾讯会议、企业微信3款APP占据免费排行榜的第一、二、六名 。
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在线办公的兴起 , 似乎只是一个暂时现象 , 而且和腾讯依仗的社交并没有太多的关联 。
但或许事实并非如此——如果简单的将在线办公看作是一个个微信里的工作联系群 , 或许会更加清晰 。
为了明确目的而“聊”(工作本来就是一个重要的有聊有料项目) , 而形成半封闭乃至全封闭的圈子 , 进而变成稳定的私域流量 , 或许是腾讯制霸社交流量近20年来 , 唯一可以进击的途径 。
此前的陌陌、探探的成功 , 得益于此;折戟成沙的马桶、聊天宝 , 想要进击的也是这个赛点……尽管招式不同 , 但目标却是一致的 。
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