『腾讯』这次,腾讯真被“社交恐惧”包围了吗?( 二 )


谁也没想到 , 本来一直鸡肋、作为闲子培养的在线办公 , 会因为疫情而聚集成一个打击的拳头 , 成功的撬动开腾讯社交帝国的一个缝隙 。
钉钉们也在扩大战果 , 甚至明确的打出了旗帜——圈子 。
『腾讯』这次,腾讯真被“社交恐惧”包围了吗?
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2月25日 , 阿里钉钉5.0发布 。
该5.0新版名为巴颜喀拉 , 是钉钉上线五周年后的全新升级 。 阿里钉钉CEO陈航(花名无招)介绍了新版钉钉在线办公室、圈子、智能客户管理和广场等新功能 , 并介绍这是旨在满足安全复工场景下超2亿用户的个性化深度需求 。
据了解 , 钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式 。 企业和组织可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理 。
此外 。 钉钉5.0中 , 一站式企业服务广场——“钉钉广场”正式上线 。 钉钉广场将提供管理、财务、业务流程、培训、行政管理等企业应用 , 工商注册、LOGO设计、系统集成、定制工作台等企业服务 , 以及智能前台、智能会议室等智能硬件 , 为企业提供软硬件服务一体化的一站式解决方案 。
一切都在围绕微信群和朋友圈的泛大众弱点 , 做企业级社交圈子的优化 , 言下之意——微信的圈子是闲聊的圈子 , 钉钉的圈子是赚钱的圈子 。
然而 , 一切会如腾讯的对手们所愿吗?
一直都不温不火的企业微信 , 在此次战疫之中表现不太理想 , 甚至可以说在微信生态下 , 仅仅是作为一个存在感而存在 。
猛虎怕群狼? 这一尴尬 , 也源自腾讯一贯的思维 , 即在任何不成熟领域 , 永远都是派出散兵袭扰 , 万一奇袭白虎团自然最好 , 啥也没捞着 , 也无妨 。
基于这种战略防御的考量 , 腾讯的战术依然是一尘不变的“人无我有、人有我跟”的效果 。 只是为了避免对走极简路线的微信造成负担 , 才用一个纯粹新品来进行试错 。
至于微信群本身的不完善 , 也有同样的考量 。 正如张小龙在1月的公开课上的担忧 , 一旦完善 , 就会变得更加冗余 。
张小龙所给予的解决方式 , 不是一个办公应用 , 而是一堆小程序 。
『腾讯』这次,腾讯真被“社交恐惧”包围了吗?
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不仅仅是针对企业办公需求 , 也针对更多人的不同需求 。 只不过 , 微信希望变成一个通用办公平台 , 而让小程序变成一个个私域流量池 , 聚合用户需求就可以了 。
但这种散打 , 显然没有太强的针对性 , 基于微信的体量和用户属性 , 也很难做到针对性 。 而小而轻的在线办公应用 , 则找到了自己的游刃有余 。
腾讯社交帝国的短板现行了 , 只是暂时这一波在线办公还没有锋利的刀 , 可以从它身上切出血来 。
但猛虎怕群狼 , 尤其是破绽露出来的时候 , 包围圈也就形成了……
2020年 , 邓尼茨的“狼群战术” , 或许将在社交领域 , 再度上演 。
【『腾讯』这次,腾讯真被“社交恐惧”包围了吗?】张书乐 ***、人民邮电报专栏作者 , 互联网和游戏行业观察者


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