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#理财夜话#通过保险的科技赋能让慈善事业高质量发展

人工智能 ， 可穿戴设备、区块链、物联网、基因技术、互联网医疗、无人机等多种呈现出指数级发展的技术 ， 正合力改变全球保险业 。 利用数字科技装备自身 ， 增强保险的存在场景 ， 挖掘保险的社会功能 。 而慈善事业若有保险公司在科技赋能方面相助力 ， 能获得更好的帮扶效果 。
（一）大数据
在大数据的当今 ， 保险公司可积极整合自身业务数据,深挖慈善服务对象的个人属性、金融属性以及健康属性,将这些数据进行标签化,为用户画像提供有力支持 。 如通过贫困出险客户的患病医疗文件数据,结合健康保险投保书的健康数据、非标准保险的核保体检等一系列数据,探索与重大疾病发生相关的关系,预测患病的危险因素及各种疾病的发病率、病死率、致残率等 ， 为民众的健康提供更好的管理 。
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（二）可穿戴设备
长远来看 ， 可穿戴设备也许会进化成为植入人体的智能装置 ， 结合推送服务和数据分析 ， 成为健康管理的重要入口 。 商业健康保险公司既能借助大数据 ， 为客户提供更精准的定价和个性化服务以及健康管理 ， 也能从数据中预测风险走向 ， 从而防范潜在风险 。
【#理财夜话#通过保险的科技赋能让慈善事业高质量发展】（三）人工智能+健康管理
全球人工智能+医疗+保险领域的发展 ， 目前主要聚焦在风险识别、虚拟护理、精神健康、在线问诊、健康干预以及基于精准医学法人健康管理 ， 为保险客户同时提供健康保险和健康管理服务 。 如福建省分公司于2018开始 ， 积极响应政策 ， 探索人工智能服务及互联网+医疗健康服务 ， 为被保险人提供医保政策咨询、客户回访、智慧就诊、远程会诊等服务 ， 提升服务品质 ， 有效提高了客户的满意度 。
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（四）互联网医疗
商业健康保险及大病保险的快速发展 ， 为互联网医疗的发展奠定了良好的基础 。 随着医保、精准扶贫保险以及大病保险等逐步对互联网医疗服务的覆盖 ， 不久的将来 ， 在偏远山区的贫困对象 ， 足不出户享受大城市的医疗资源 ， 及时得到诊疗费用的一站式结算 ， 技术创新、慈善与商业模式的结合更好提高群众的满意度 。
（五）无人机定损
在森林、水稻、农房因自然灾害或火灾等原因受损时 ， 通过无人机航拍 ， 所取得的大量高清的影像资料可以清楚受灾地区分的位置、边界、面积、损失情况 ， 快速准确地核定损失信息 ， 为核灾核损、快速理赔、精准理赔提供了完整准确的信息依据 ， 大大提高查勘定损的及时性、科学性和准确性 ， 便于受灾农户及时获得保险补偿 。 以2019年4月22日 ， 福建三明宁化县泉上、水茜等乡镇突遭冰雹、大风、强降雨等极端天气袭击为例 ， 当地烟叶等农作物大面积受灾 ， 为加速理赔 ， 福建省分公司紧急调派无人机团队前往宁化驰援当地农险查勘 ， 仅2天时间便已现场勘查泉上、水茜烟农237户 ， 受灾烟田2914亩 ， 大大提高受损户的查勘任务效率 。
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（六）互联网+
网络数据显示：目前捐赠人年龄分布情况 ， 80后捐赠金额位居第一 ， 占到捐赠总额的45%以上；其次是90后和70后 ， 前者捐赠频次高 ， 后者捐赠金额高 。 从网络捐赠的领域来看 ， 医疗救助和教育助学类占比较高 ， 其次为减灾救灾与环境保护 。 从捐赠渠道分析 ， 移动端已成为捐赠主流 ， 手机捐赠占全部捐赠总额的70%以上 。 保险公司可发挥其平台优势和信息网络优势 ， 通过科技赋能 ， 共同推进慈善参与的深度与广度；而保险公司在打通慈善渠道项目的同时 ， 也相应建立了良好的社会口碑 。
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