【旅行】阿里投资的百程旅行宣布关闭 宁波游客受影响该怎么办( 二 )
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通过目前百程旅行APP上的历史价格也可看到 ， 该平台个人旅游签证费用堪称“白菜” ， 例如 ， “日本旅游三年有效签证180元起”、“韩国旅游单次签证66元起”、“澳大利亚一年旅游签证796元起”等 。
即便是没有过签 ， 退款或继续免费办理等做法也让客人颇为安心 。 例如 ， 市民史女士曾趁“双十一”在百程旅行网办过英国签证 ， “当时 ， 我的一个朋友因为是‘白本’首次签证没有过 ， 后来我们调整了出行日期 ， 百程为我们免费进行了第二次办理 ， 都通过了 。 ”她说 。
宁波游客有影响咋办？
那么 ， 此事对宁波游客和业内会有影响吗？影响了该怎么办？
“百程以签证业务为主 ， 单笔签证费用较低 ， 即便损失也不会大 。 ”业内人士分析道 。 同时采访人员获悉 ， 如果有市民之前在该平台有已预订成功和正在处理的订单 ， 有任何疑问可以在上午9点到下午6点之间 ， 拨打400—871—6868客服热线 ， 或咨询百程在线客服 ， 会有值班人员处理跟进 。
至于业内 ， 浙江飞扬旅游集团、浙江达人旅业、中国国旅（宁波）旅行社有限公司等我市几家大型旅行社反馈称 ， 百程与他们的往来业务合作基本没有 ， “但就怕有连锁反应 ， 会引起上下游企业一起破产 。 ”一位业内人士坦言 。
近日 ， 通过宁波市旅行社协会的内部排查 ， 我市目前暂无此类似情况发生 ， 但百程旅行网的关闭对旅游业内注定不是个好的信号 。 据悉 ， 此次疫情的爆发对旅游业产生了前所未有的打击 ， 眼下国内疫情逐渐缓解 ， 但日本、韩国、欧美等热门出境游目的地疫情出现扩散迹象 ， 业内普遍预计 ， 旅游行业消费市场将继续承压 ， 多位业内人士表示 ， 百程的倒下可能只是开始 。
采访人员 谢舒奕
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