【腾讯】疫情催生远程办公风口:互联网巨头将重新瓜分社交蛋糕?( 二 )


南都采访人员注意到 , 面对一路高歌猛进的钉钉 , 腾讯除了加速产品迭代 , 也开始在推广营销上发力 。 2月20日 , 腾讯会议“在家办公”H5上线 , 邀请了网络节目《奇葩说》中的四位人气选手黄执中、肖骁、詹青云、邱晨来为产品背书 。 这被广告业者称为腾讯会议的“史无前例” 。
【腾讯】疫情催生远程办公风口:互联网巨头将重新瓜分社交蛋糕?
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腾讯会议H5广告 。···
2月25日 , 创立5年多的钉钉发布了5.0版本 。“从3.0’红树林’ , 到4.0‘珊瑚海’ , 再到5.0‘巴颜喀拉’ , 我们坚持初心 , 全力支持中国4300万企业组织实现在线化、数字化的工作和教学方式 。 ”钉钉CEO陈航(花名无招)在线上发布会上表示 。
【【腾讯】疫情催生远程办公风口:互联网巨头将重新瓜分社交蛋糕?】有媒体评价 , 钉钉的进化史 , 就是一部励志的“破壁出圈”史 。
钉钉的问世 , 可以追溯到七年之前 。 2013年9月 , 历经两年内测的“来往”正式亮相 , 被外界视为阿里向社交进军的重要动作 。 但来往上线后 , 用户增长并不理想 , 不到半年就销声匿迹 。 此后 , 阿里在社交方面再无水花 。 马云甚至在2015年的一次演讲中直言 , “我原来会想做个东西和微信竞争 , 但现在会为微信鼓掌” 。
来往项目的负责人正是陈航 。 来往失利后 , 陈航带领团队研发了钉钉 , 转向为企业间的沟通协作服务 。 2015年正式上线后 , 钉钉在很长的时间里保持低调 , 却因另辟蹊径悄悄成长起来 。
五年中 , 钉钉的功能从最初的帮助企业进行内部沟通 , 发展到外部联系、财务管理、智能会议等企业协同工作的方方面面 。 到了2019年6月 , 钉钉用户数超过2亿 , 企业组织数突破1000万 , 已然成为全球最大的企业协作服务平台 。 对此 , 陈航曾表示 , 来往团队投入大量精力本想孵化出个鸡 , 但却得出了个鸭 。
在新冠肺炎疫情的影响下 , 钉钉再次迎来增长高潮 。 在日前的发布会上 , 陈航宣布钉钉5.0版本将开放圈子功能:钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种 , 企业、学校等组织可免费使用钉钉圈子进行社群管理 。
有意思的是 , 2019年12月 , 微信刚刚宣布上线“圈子”功能 , 用户可以加入不同的微信“圈子”, 和各地网友交流 。 仅仅两个多月 , 钉钉也上线“圈子”功能 , 且功能名称与微信一模一样 。 这被外界视为阿里要与腾讯展开私域流量的进一步争夺 。
所谓私域流量 , 原本是电商领域的概念 , 指的是与淘宝、京东、百度这些平台相对 , 被沉淀在微信公众号、微信群、个人微信号、抖音等***渠道的流量 。 社交电商拼多多 , 便是借助私域流量逆袭的典型代表 。 近两年 , 公域流量增长乏力 , 互联网企业越发重视私域流量 。

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左为微信圈子 , 右为钉钉圈子 。有分析人士指出 , “微信圈子”适用于所有微信用户 , 圈主根据兴趣建立圈子邀请有相同喜好的朋友加入 , 有助于公众号运营者吸引粉丝、商家小程序吸引消费者 。 而“钉钉圈子”则围绕企业而生 , 主要是作为用户管理社群的工具 , 将社群用户沉淀到圈子 , 对于企业建立私域流量来说有重要意义 。
值得注意的是 , 2月25日 , 陈航还正式向外界介绍了团队的个人社交新产品“Real如我” 。
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陈航在2月25日的发布会上介绍Real如我 。据南都采访人员了解 , Real如我主打“真实社交” , 需要用户刷脸登录 , 此前已在部分省市重点面向大学生进行灰度测试 。 “没有来往就没有钉钉 , 钉钉就是来往的延续 。 ”陈航表示 , 来往团队从来没有放弃做个人社交的念头 , “来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人” 。


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