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「笔记侠」知识“生意”如何做？一文说懂


「笔记侠」知识“生意”如何做？一文说懂
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内容来源：本文转载自《培训》笔记侠专刊张文龙的专访 ， 笔记侠经授权发布 。
作者|张文龙
封面设计&责编|白歌
第4612篇深度好文：5190字|8分钟阅读
【「笔记侠」知识“生意”如何做？一文说懂】精选笔记?商业模式
本文优质度：★★★★★+口感：西红柿鸡蛋
笔记君说：
当前 ， 知识服务市场从喧嚣回归理性 ， 两大趋势日渐凸显——其一 ， 用户为“效果”付费已是毋庸置疑；其二 ， 组织学习觉醒成为必然 。
以下 ， 尽情享用~
2015年 ， 笔记侠创始团队从福建来到北京 ， 闯进了初露头角的知识服务市场 。
在过去四年多的时间里 ， 整个行业发生了翻天覆地的变化——移动互联网的基础建设加速了知识传播效率；人们对文化、技能等的学习需求也因生活水平而水涨船高；同时 ， 企业对经营效益的追求 ， 使其对知识服务的需求更为迫切 。
同样也是在这四年里 ， 我们的“笔记达人”穿梭于各大讲座、论坛和课程现场 ， 通过输出大量体系化、实战类的干货笔记 ， 传播优质新商业知识 ， 链接深度学习者 ， 最大化提高企业和职场人的学习效能 。
经过时间的沉淀 ， 我们不仅探索出一套“笔记侠模式” ， 对“知识服务”一词也有了更深刻的认知与体悟 。
一、明辨：知识付费VS知识服务
严格意义上说 ， “知识付费”与“知识服务”不能完全等同 ， 两者存在些微差别 。
知识付费
通常指用户为了掌握某种知识或技能 ， 而购买课程或其他形态的知识产品 。 该过程遵循内容逻辑 ， 多为图文、视音频、社群等碎片化形式 ， 单向输出轻量化内容 。
知识服务
出品方为了让用户更好习得产品的内涵 ， 或深度掌握某种技能 ， 在提供付费类知识产品的基础上 ， 连续性地提供结构化、体系化的专业教育服务来辅助学习 。
1.知识服务市场的三种业态
根据艾瑞咨询发布的《2019年中国知识服务行业生存策略指北》 ， 当前市场上 ， 除了原生于知识服务赛道的独立平台之外 ， 还包括两类“跨界玩家” ， 分别以设立独立业务平台和内嵌知识服务模块的方式入局 。
对独立平台而言 ， 拓展多元业务形态、打造版权级品质内容 ， 是其战略核心 。 经过多年沉淀 ， 独立平台目前已形成规模化用户群 ， 并积累了相当多的品牌信用 ， 整体呈现出“良币驱逐劣币”的特征 。 得到、知乎、吴晓波频道、混沌大学等正是其中代表 。
而跨界玩家中 ， 早期主要以搭建内容类型广泛、服务形态较单一的知识服务平台居多 ， 如百度知道、网易公开课等 ， 它们在内容资源、技术、流量等方面亦不容小觑 ， 促进行业发展的同时 ， 也对独立平台形成了一定冲击 。
到了后期 ， 则集中涌现了一批基于主营业务进行垂直领域知识输出的玩家 ， 如Keep、下厨房、马蜂窝等 ， 广泛覆盖商业、求职、健康、母婴、美食、旅行等多个赛道 ， 大大丰富了知识服务的业态 。
未来 ， 随着市场教育程度的提升 ， 知识服务将逐步成为互联网面向用户端提供的基础服务的一环 。
2.付费知识的三大共性
理论上而言 ， 任何领域的经验智慧都可以被包装成产品进行推广 ， 无非是看该领域的用户需求强弱（即付费意愿高低） 。 知识服务商也会评估生产成本和市场规模 ， 据此做决策 。 观察发现 ， 受用户欢迎、被市场认可的付费知识 ， 普遍具备以下三大共性特征 。
垂直化 ， 适用性
聚焦某一细分领域 ， 对人们多样化的需求有极高的适用性 。
结构化 ， 系统性
知识内容本身应呈现出完整的结构体系 ， 前后之间需包含“是什么、如何做”的逻辑关系 。
以用户获得为中心
无论是理论还是技能 ， 都必须以“用户获得”为中心 ， 即通过“学”与一定频次的“练” ， 最终达成“习得”的结果（提升技能、获得晋升/加薪 ， 或改善企业经营） 。


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