疫情之下的百度Q4财报:移动生态增长强劲带动健康业务迅猛发展
2月28日 , 百度发布了截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务报告 。 第四季度 , 百度实现营收289亿元人民币(非美国通用会计准则) , 归属百度的净利润达到92亿元人民币 , 同比增长95% , 2019年年营收为1074亿元 。
疫情之下的百度Q4财报:移动生态增长强劲带动健康业务迅猛发展。
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百度App保持强劲增长势头 , 12月日活跃用户达1.95亿 , 同比增长21% 。 值得注意的是 , 百度移动生态持续的增长态势 , 也反映在百度面对突如其来的疫情时的实际表现之中 。 据QuestMobile发布的《2020年中国移动互联网“战疫”专题报告》显示 , 相比2019年百度春晚红包期间 , 百度App今年春节的日均日活用户增长了10.4% 。 而借助百度移动生态强大用户规模和技术能力 , 此次疫情期间百度健康提供的权威医学知识和“问医生”等多项健康服务也获了了突飞猛进的发展 。
百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在财报会上表示:“百度App上有关医学健康领域搜索的日活跃用户在12月同比增长35% , 增速超过百度App日活用户的整体增速 。 我们看到消费者越来越依赖百度获取医学健康信息和服务” 。
面对突发疫情 , 健康知识和服务需求强烈
疫情的突然爆发 , 民众对于健康信息和服务的需求激增 。 据悉 , 在此次疫情期间 , 通过百度搜索、浏览新型冠状病毒肺炎相关信息的用户日均超10亿人次 。 每一次搜索背后 , 民众期待的都是专业权威的解答 。
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在洞察到用户需求之后 , 百度在第一时间响应 。 百度健康医典联合权威专家编辑“新型冠状病毒感染的肺炎”词条 , 成为全网最早发出的面向用户的权威解读 。 同时 , 百度健康医典于1月21日 , 正式发布新型冠状病毒肺炎权威解读长图 , 并联合北京市疾病防控中心对“预防新型冠状病毒感染”问题进行解答 , 向公众提供科学预防新冠肺炎的办法 。
与此同时 , 百度健康在百家号上迅速组织专家进行疫情知识科普 , 截至目前累计生产了图文信息三千余篇 , 视频近三百条 , 并推出全网最早的疫情科普直播栏目《战疫直播间》 , 邀请了近五十位顶级医学专家为网民进行直播科普疫情相关知识 , 直播观看人数超两千七百万 , 话题总阅读量超三亿 。
此外 , 为更好地满足民众不断上升的在线咨询诉求 , 减轻一线医护人员的压力 , 1月27日 , 百度健康在原有“问医生”的产品基础上进行快速升级 , 面向全国用户上线“问医生”免费服务通道 , 向全社会免费提供肺炎类病症的医生咨询服务 。 随着疫情的发展 , 百度“问医生”多次扩大免费服务范围 , 至2月17日 , 通过百度健康“问医生”免费服务通道进入咨询的全部用户 , 均可享受覆盖全科室病症的免费咨询服务 。
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