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[蔠噫她]郾城区中医院病人服务中心 ——疫情防控 她们“站岗放哨”


在疫情防控阻击战中 ， 既有临床医护人员与时间赛跑、和病魔较量 ， 也有各个部门坚守岗位、默默贡献着自己的一份力量 。 在郾城区中医院 ， 病人服务中心就是其中之一 ， 中心全体人员承担着为疫情“站岗放哨”的重任 ， 她们严守疫情防控的第一道关卡 ， 保障抗疫期间诊疗工作安全有序开展 。
[蔠噫她]郾城区中医院病人服务中心 ——疫情防控 她们“站岗放哨”
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防控疫情 ， 她们没有一个人退缩 。
疫情就是命令 ， 防控就是责任 。 病人服务中心全体人员在主管院长张翠枝的带领下 ， 实行24小时轮流值班制 ， 开展导诊和预检分诊工作 。 面对这场来势汹汹的疫情 ， 她们没有犹豫、没有退缩 ， 义无反顾地投入了这场战斗！
元月24日 ， 医院官方群发出取消2020年春节放假的紧急通知 ， 她们迅速投入紧张的工作当中 。 这一天正值大年三十 ， 中心的郜晓慧和楚方圆接到命令 ， 全天坚守导诊和预检分诊岗位 ， 一直忙活到晚上九点钟 。 除夕之夜 ， 她们没有赶上和家人一起吃年夜饭 ， 但她们没有任何怨言 。
连续的高强度、超负荷工作 ， 使大家不同程度地出现身体疲惫的情况 。 郜晓慧在工作中出现发烧现象 ， 经检查后确认是因工作负荷过重累病之后 ， 院领导强制命令她必须休息 ， 但她担心医院人员少周转不过来 ， 身体稍有些好转后又重返工作岗位 。 还有 ， 徐可可感冒后因穿着防护服不便喝水而阵阵咳嗽 ， 朱金华值夜班后头痛不已 ， …… ， 她们都没有因为劳累而提出休息 ， 让我们看到了她们战胜疫情的坚定决心和竭力抗疫的战斗精神 。
虽然工作中采取了防护措施 ， 但防控疫情不能说没危险 ， 大家在保证就诊患者安全的同时 ， 也时刻注意保护好自己和家人的安全 。 她们下班到家的第一件事就是对身上的衣物进行消毒 ， 给妈妈喷酒精甚至成了她们年幼的儿子或女儿的乐趣 。 即使邻居不经意的避而远之 ， 偶尔会让她们鼻尖一酸 ， 但她们随即会充分理解、一笑了之 。 在在这场没有硝烟的战争中 ， 她们不是自己一个人在战斗 ， 亲人的支持和守护给予她们无比强大的勇气 ， 让她们充满力量、继续战斗 。
她们说 ， “疫情当前 ， 作为医护人员 ， 无论在哪里 ， 守在一线、冲在一线、战在一线 ， 是我们义不容辞的责任!”这是她们共同的心声 。
[蔠噫她]郾城区中医院病人服务中心 ——疫情防控 她们“站岗放哨”
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【[蔠噫她]郾城区中医院病人服务中心 ——疫情防控 她们“站岗放哨”】
预检疏导 ， 发热患者一个都不能漏 。
预检分诊台是中心值班人员的战斗岗位 ， 在门诊大厅的最前沿 ， 是患者来院的第一站 ， 是做好疫情防控十分关键的一环 。 她们严格按照岗位职责和预检分诊流程 ， 严格进行分诊登记 ， 既保障大家的就医需求 ， 又不漏掉任何一个发热患者 。
疫情期间 ， 医院像是战场 。 来院就诊、咨询的人群开始逐渐喧闹起来 ， 由每天的几十人 ， 变成上百人、几百人…… ， 预检分诊台每天人来人往 ， 她们早早地来到岗位上：量体温 ， 问病情 ， 分诊 ， 办卡 ， 接待问询 ， 指导就诊……“您好 ， 发热前14天内有武汉地区居住或接触史吗”“您好 ， 我需要给您测个体温”“您好 ， 您周围有没有确诊的新冠肺炎患者”“您好 ， 发热不一定代表感染 ， 请让我们的工作人员带您去进一步检查一下 ， 不要着急”“您好……” ， 这些场景 ， 每天都在这里无数次地上演 。 每天要不断与患者交流 ， 即使口干舌燥 ， 她们也不敢丝毫懈怠 ， 要对每一位来院就诊的患者负责 。
对来院就诊、咨询的每一位市民和家属 ， 她们必须进行测体温登记；对发热患者 ， 她们要进行心理疏导、劝慰 ， 引导他们去进一步检查；对未戴口罩外来人员 ， 她们要发放口罩并指导其正确佩戴；对不配合疫情防控的人员 ， 她们要耐心劝导；她们要规范入口通道的设施 ， 做到预检分诊工作无缝交接 ， 每天要安排人员定时对门诊大厅及所有工作区域进行全面消杀……预检分诊台工作压力与日俱增 ， 及时疲惫不堪 ， 她们也不敢丝毫懈怠 ， 要尽可能消除感染风险 ， 保障门诊诊疗环境的安全 。


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