#传染病#逸仙电商黄一耕:复盘反省,变“危”为“机”


#传染病#逸仙电商黄一耕:复盘反省,变“危”为“机”
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#传染病#逸仙电商黄一耕:复盘反省,变“危”为“机”
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面对新型冠状病毒的爆发 , 各行各业都尽力驰援武汉 , 时尚产业在此次疫情中也做出了及时响应 。 虽然是成立仅三年的创业公司 , 广州逸仙电商也为此次疫情防控战做出了努力:分别捐款100万给武汉红十字会和广州市慈善会 。 除此之外 , 作为一家广州本土企业 , 逸仙电商给当地社区送去很多口罩、体温计等抗疫物资 。
提起广州逸仙电商 , 可能鲜有人知 , 但是如果你对美妆产品略知一二 , 就一定听说过一个号称“国货之光”的品牌——完美日记 , 这个逸仙电商旗下的互联网美妆品牌仅用短短几年 , 就吸引了众多消费者的目光 。
企业关怀暖人心
2020年的新年有一些特别 , 在疫情爆发后 , 由于员工分散在国内各地 , 公司迅速成立了临时应急工作组 , 方便公司在特殊时期进行决策 。 公司大年初二就宣布全体员工延期复工 。 “这也是逸仙电商第一次尝试进行互联网远程办公 , 如何利用互联网进行有效的组织管理和弹性办公 , 对于公司来讲是一个很大的挑战 , 但也因此积累了很多宝贵经验 。 ”逸仙电商副总裁黄一耕告诉采访人员 。
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同时 , 随着疫情的发展 , 公司采购了大批口罩、消毒液等物资 , 分发给员工 。 黄一耕说:“考虑到员工群体的平均年龄仅24岁 , 我们还做了很多内部安抚工作 , 除了发内部公开信鼓励员工外 , 还设立了1000万的救助基金来帮助员工及其家属 , 保障了企业的内部团结 。 ”
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值得一提的是 , 公司还为每名在职员工额外发放一笔抗疫信心奖金 , 并且承诺绝不因为疫情而裁员 。 “这个通知一出 , 公司微信群一下子就炸了 , 员工纷纷表示自己终于成为了‘别人家公司的员工’ 。 ”当然 , 作为甲方的逸仙电商也没有忽略产品供应商等企业合作伙伴 , 给他们寄送了多箱口罩和消毒液等物资 , 确保乙方能安心进入复工阶段 。
此次疫情 , 既是“危”也是“机”
介于当前疫情情况胶着而复杂 , 对彩妆行业的直接影响也愈加明显 , 各行各业都已进入防疫持久战 , 对于逸仙电商来讲 , 机遇大于危机 , 抓住这次机会至关重要 。
据介绍 , 2019年初 , 完美日记首家旗舰店正式开业 , 截至2020年初 , 已在全国开设了49家完美日记体验店 。 就在品牌刚刚进入探索新零售领域的关键时期 , 新型冠状病毒的爆发一下子让完美日记的线下业务进入了寒冬期 。 经过反复讨论 , 逸仙电商在巨大的压力下决定从1月26日开始逐步暂时关闭大部分线下门店 。
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“线下新零售主要靠门店的每日销售额来支撑 , 业务的全部暂停让刚刚开始的线下零售业务受到了重创 。 ”黄一耕透露 , 整个线下门店的员工有800多人 , 关店后如何调整员工结构是很大的问题 , “我们选择灵活调配线下门店员工支援线上客服 , 在扩展网店规模的同时 , 加深与顾客交流 。 纵观1月底至今 , 完美日记全网粉丝数量仍在增加 , 这就证明完美日记没有脱离消费者 。 ”黄一耕非常自豪地告诉采访人员 。
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【#传染病#逸仙电商黄一耕:复盘反省,变“危”为“机”】
“从2003年的非典来看 , 当时疫情虽然影响了众多传统企业 , 但是同时也成就了一批知名的互联网公司 。 ”黄一耕说道 , “此次疫情期间 , 抖音、快手等短视频平台的播放量暴增 , 小红书、小米电视等移动端平台点击量也增幅明显 , 这些数据的增长对于我们来说就是一次机遇 。 如何利用新兴热点来加强品牌影响力 , 如何利用新型数字化手段吸引消费者 , 是公司首先要考虑的问题 。 ”他认为 , 想减小疫情的影响 , 企业应该更加依赖于互联网 , 不仅如此 , 还要利用好线上加线下的销售模式 , 这样才能体现出品牌最大的价值 。


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