桂超网络:桂超网络:企业做网络推广怎样才能更好的满足客户需求?
企业做网络推广怎样才能更好的满足客户需求?网络推广的最终效果是找到目标客户 , 是一个双向选择的过程 , 不仅是令客户更加容易找到我们 , 还要令客户自愿选择我们 。 如何让客户自愿选择我们呢?首先需要搞清楚客户的痛点 , 了解客户的心理 , 进一步从客户的心理层面来认定客户潜在需求 , 并且投其所好地从根源上获得客户 。

文章图片
一、识别客户心理需求
1、基础层面—商品对客户来说有价值;升华层面—服务顾问对自身关心和重视 。
例如 , 服务顾问一味的鼓吹自身产品的价值属性、公司产品很好 , 而忽略客户感知 , 就会陷入自嗨怪圈 , 这种销售行为就是将自己的意愿强加给客户 , 不是卖客户喜欢的产品而是自己的 。 这种行为是我们容易犯而必须改的 。
2、客户对产品和服务的需求会随着产品的可替代性由少变多 , 从产品需求向服务需求转移 。
面对客户选择机会的增加 , 销售服务顾问是时候放下架子 , 多给客户点服务和热情 , 所以不是客户不选择你的产品 , 而是你的服务不足以吸引客户 。 任何人都有占便宜的心理 , 客户贪图便宜 , 花少的钱 , 享受好的产品 , 好是免费的心理 , 是每个客户深入骨髓的心理 。
二、给客户他想要的
给客户所需要的 , 其实就是投其所好的一个过程 。 具体分解如下:
1、想客户所想 , 先维持关系然后再考虑营销 。
询问客户的需求 , 掌握客户真实目的 , 仔细分析产品给客户带来的价值 , 以有性价比的产品赢得客户感情 。 让客户感觉你是在为他服务 , 为他着想 , 而不是为了他钱着想 , 就能消除彼此之间的隔膜 , 获取客户认可 , 从而赢得客户 , 获取利润 。
2、营销自己 , 比产品更能获得客户认可 。
销售服务人员 , 积极热情、说话得体、举止得体就会给客户带来不一样的心境 , 也会让客户在短的时间内喜欢上你 , 认可你后 , 客户愿意多花钱享受更好的产品和服务 。
3、及时发现客户的亮点 , 赞美他 。
换位思考 , 理解客户 , 寻找客户的闪亮点 , 进行真诚赞美 ,, 保持一个健康成熟的心态 , 从容能够面对问题 , 诚恳积极地征服客户的心 。
4、找到客户的兴趣点 , 以点为切入口 , 切记客户不感兴趣 , 自己仍滔滔不绝 。
【桂超网络:桂超网络:企业做网络推广怎样才能更好的满足客户需求?】本文由桂超网络www.guichaokj.com发布 , 点击了解更多!
推荐阅读
- 【为4899家】青海为4899家企业发放稳岗返还资金1.2亿元
- 西安高新区“云路演”举行 清科沙丘创业中心、项目工场APP助力多领域企业融资
- 「新华网」中美举行网络研讨会分享抗击疫情经验
- #家族企业杂志#2020年一季度大类资产收益表现短评
- 大众网■奖!城阳区出台鼓励工业企业跨越式发展奖励办法
- 戈峻完成一周年大考 助力智慧企业大崛起
- #时报体育#,中超、CBA掀起网络“云”计划,赛事空窗期
- 戮默科技■助力企业数字化升级,戮默科技深挖软件开发核心
- 『专场』没找到工作?广东为期100天的网络招聘会来了
- 「思维教授」不妨试试这个冷门行业,互联网创业:想在网络上暴利赚钱
