「业绩」焦点分析 | 京东业绩全面复苏,关键时刻还是靠物流
人事大调整一年后 , 京东交出一份亮眼的年度答卷 。
3月2日美股盘前 , 京东发布2019年Q4及全年财报 。 财报显示 , 2019年京东实现净收入5769亿元 , 同比增长24.9%;调整后每ADS收益7.25元人民币 , 同比大增208% 。 活跃用户层面 , 四季度环比新增2760万 , 创12个季度以来新高 , 年度活跃用户数增长至3.62亿 。
受良好业绩带动 , 截至收盘 , 京东股价大涨12.44% , 报收于43.3美元/股 。 自去年4月底来 , 京东股价已累计上涨超40% , 市值重回中国互联网企业前五 。
疫情同样是京东绕不过的坎儿 。 因大力投入支持湖北疫情 , 京东预估其一季度的利润率将受到影响 。 但对于收入增速 , 京东仍给出了至少10%的指引 。
净服务收入亮眼
三季度财报后 , 净服务收入再度成为京东财报最引人关注的亮点 。
这一收入统计主要包括平台及广告收入、物流和其他服务收入 , 一定程度反映了京东第三方服务的增长情况 。
财报显示 , 2019年京东净服务收入662亿元 , 同比增长44.1% 。 其中物流及其他服务收入235亿人民币 , 在净服务收入中的占比从2017年的16.8%、2018年的27.0%大幅增长至2019年的35.5% 。
本文插图
图片来源:京东财报
此前 , 京东物流CEO王振辉曾透露 , 京东物流外部收入已占京东物流总收入近40% 。 外单业务层面 , 京东物流已经服务了20多万家企业客户 。 自去年8月跨过盈亏平衡点 , 京东物流似乎正在成为京东收入另一增长引擎 。
疫情期间 , 在电商平台纷纷受制于物流履约问题时 , 京东物流的正常运营(唯二运营的两家物流公司 , 另一家为顺丰) , 让京东成为不少消费者的首选 , 这一认可很可能延续至疫情结束后 。 京东零售集团CEO徐雷在财报电话会上就表示 , 疫情期间京东老用户的回流较为明显 , 京东新用户的主动访问和主动购物都在提升 。
平台及广告收入的表现同样抢眼 。
2019年618前夕 , 京东完成了对京东App8.0版本的升级 , 核心是推进App信息流化以及千人千面 。 营销端 , 精准的信息流服务能大幅提高广告主的效率 , 这将吸引更多的品牌商投入到京东的信息流广告中 。
虽然按照官方说法 , 在信息流改版后 , 京东对于广告位的收费没有提高 , 也没有计划额外增加广告流量池 , 但数据说明了一切 。 2019年平台及广告收入达到426亿人民币 , 同比增长27% , 超过营收增速 , 改版带来的广告变现效果已经开始显现 。
据36氪了解 , 信息流改版之后 , 京东一改之前简单粗暴的广告营销模式(主要是焦点图售卖) , 自去年二季度以来 , 上线了大量数字营销方案包 。 以购物触电广告为例 , 这一广告模式覆盖了消费者购物前、中、后各个消费场景 , 使商家可以全链条的观察用户的购物习惯 , 从而更有针对性的投放广告 , 提升ROI 。
近两个季度 , 京东平台的商家数基本都保持2-3万的净增量 , 京喜业务独立后 , 全新招商的启动 , 在未来有望继续推高京东的广告收入 。
疫情隐忧下的新空间
对于市场颇为关注的下季度预期 , 京东给出了收入增速至少10%的指标 。 考虑之前阿里在展望一季度业绩时 , 不排除负增长的可能性 , 京东的这一指引并不算利空 。
此次疫情中京东受影响最大的是3C家电 。 “通过用户反馈可以看到家电的需求还在 , 但因为安装遇到困难 , 家电销售仍需要时间 , ”财报电话会上 , 徐雷表示 。
不过京东对此似乎并无过多担心 。
其一 , 非常时期 , 京东自营电商、自营物流的模式本就优势明显 , 日常背负着庞大的仓储成本的京东 , 疫情特殊时期很容易被用户认可 。 去年开始 , 京东加大了对商家入仓的资源投入 , “适逢这次疫情 , 入仓商家的业务表现要远远好于没有入仓的商家 , ”徐雷在业绩财报会上透露 。
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