「富日记」创业者打造互联网眼镜龙头，用95美元眼镜风靡全美，因为丢失眼镜( 二 )
不过网上卖眼镜并不容易 ， WarbyParker创业时 ， 线上的眼镜销售只占到了1% 。
虽然网上销售眼镜成本更低 ， 但面临着很多问题 。
眼镜不是标准化商品 ， 线上又不能像实体店一样可以试戴 。
针对顾客这种担忧 ， WarbyParker开发了线上的虚拟试戴技术 。
顾客通过电脑摄像头输入头像 ， 就可以把眼镜带到自己的虚拟形象上体验佩戴效果 。
除此之外 ， WarbyParker还学习鞋类电商美捷步(Zappos)的做法 。
人们在网上买鞋时 ， 面临同样的问题 ， 不合适怎么办 。
美捷步的做法是客户买1双鞋 ， 就给他们寄3双鞋试穿 。
顾客可以在试穿之后 ， 保留最合适的一双 ， 其他两双退回来 ， 而且免邮费 。
WarbyParker允许顾客在线上选择5副眼镜 ， 全部寄给顾客 。
顾客试戴后 ， 选择自己心仪的一副或几副 ， 剩下的可以再邮寄回去 ， 所有邮费全免 。
取得线上销售的成功后 ， WarbyParker又进军线下 ， 于2013年开了第一家实体店 。
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和其他实体眼镜店不同 ， WarbyParker实现了线上线下的连接协同 。
线上购买的产品可以去实体店调试、更换或者退货 ， 顾客也可以线下试戴 ， 线上购买 。
售货员还可以根据顾客的线上数据 ， 为他们提供更精准的线下服务 。
此外 ， WarbyParker还非常擅长社交媒体营销 。
WarbyParker会制作1-2分钟的小视频上传到YouTube上 ， 来回答顾客的提问 ， 与顾客形成良好的互动 。
作为行业的搅局者 ， WarbyParker用95美元的眼镜 ， 和线上线下融合的运营方法 ， 为用户提供了超一流的体验 ， 从而取得了巨大的成功 ， 现在已经估值17.5亿美元 。
随着移动互联网的发展 ， 连接越来越便捷 ， 传统的多层级的生产销售模式正遭遇挑战 。
【「富日记」创业者打造互联网眼镜龙头，用95美元眼镜风靡全美，因为丢失眼镜】不光是眼镜 ， 在移动互联网、社交媒体、以及新零售技术的赋能下 ， 几乎每个行业都有重新创业一次的机会 。
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