互联网分析沙龙■以考拉海购为例,拆解活动策划流程&创新玩法( 三 )
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新世相刷屏裂变海报 A. 解锁创意 为什么要创新? 首先 , 创新是一个合格的运营人必备的基础条件;从实现的层面 , 创新是手段 , 不是目的 , 是通过一系列创新手段去达到业务所需达成目的 。 不过我们不要认为创新是很高大上遥不可及的事情 , 创新是可以通过后天获得的能力 。这里引用在人人都是产品经理的一次“产品创新”大会上 , 迅雷创始人程浩的观点: 创新就是解四元方程式:X+y+Z+W=创新 。 其中“四”是个表意 , 指的是创新的因子很多 , 可能是X、Y、Z、W四种 , 也可能是X、Y、Z三种 , 视具体情况而言 。举例子: 如果是让你以提升30%的活跃用户为目的 , 并以“五一劳动节”为节日背景 , 我们应该如何进行创新呢? 首先 , 我们找出创新的几个诱因 , 然后再以它们为创新因子 , 进行思维发散 。 (以下部分为笔者的理解 , 关于活动创新的话题 , 欢迎大家留言分享) 如下图所示:
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四元一次方程式解题过程 从上述解题过程 , 首先我们得出了X、Y、Z、W即关键词、玩法、升级玩法、传播机制四方面的因子 , 在一步步的思维发散过程中 , 我们会得出了很多创新的子因子 。接下来 , 我们就要根据运营指标或目的对具有很好兼容性的子因子进行重组 , 最后得出一个以「五一脑洞节」为主题的 , 答题闯关式互动的游戏项目 。为了使活动更加贴近生活 , 拉近与用户的距离 , 减少跳出率 , 我们还需要对活动进行场景化 , 故事化 。 尽可能用一个故事将整个脑洞节串联起来 。在此基础上 , 活动运营的小伙伴跟设计部门又展开了一场头脑风暴 , 下面笔者将内部会议摘要向大家一一呈现 。B. 创意记录时间:2019.3.6 15:00-15:30地点:小会议室 参与人员:运营部 已确定内容: 1. 初步立项:确定了以「五一脑洞节」为主题的 , 答题闯关式的互动游戏项目 。 题目分为选择题和人机交互两大类 。2. 活动原型图:对活动原型图进一步修改 , 并初步确定 。 以备下一步跟设计部进行商榷 。五一脑洞节创意脑暴记录(2) 时间:2019.3.7 11:00-11:40 地点:小会议室 参与人员:设计部 已确定内容: 1. 整个“脑洞”活动需要以一个主线故事串联起来 , 用户通过每一关的猜谜后 , 最终会出现一个好玩有趣的结局 。2. 每一关”猜谜“的场景需要日常化 , 要使用户有熟悉感和带入感 。 游戏玩法是让用户在一个日常的场景里做出某些操作或选择 , 但最终正确的选择绝对不符合常识 , 需要开脑洞才能选对 。 选择不限次数 , 玩法更加开放 , 分享可获得通关提示 。3. 视觉的具体风格虽然没确定 , 但绝对不能是我们以往活动的惯用风格 , 得让人眼前一亮 , 特别、有魔性 。会议建议: 1. 设计当中可以加入一个核心元素 , 整个游戏围绕着这个元素进行 , 例如《妈妈把我游戏藏起来》里的”游戏机“ , 我们的活动可以围绕”洞“或”金币“、”钱包“、”手机“之类的元素串联展开 。2. 视觉画面是否可以使用第一人称视角 , 让整个活动更有沉浸式体验 。 故事主线或关卡是否应该跟产品品牌有关联 。 例如是个关于理财的故事 。五一脑洞节创意脑暴记录(3)时间:2019.3.7 15:00-15:30 地点:小会议室 参与人员:设计部 运营部会议议题:五一脑洞节故事分享和选定 ZXM:荷小包穿越二次元 , 路上会遇到不同的人物互动答题 , 闯关成功获得道具 , 回到现实(反转) 。CMY:躺着喝水玩手机 , 水溅到地上 , 手机掉入水世界 , 荷小包伸手卷入 , 答题寻找线索 , 闯关成功 。XZN:为了不让荷小包变戏精 , 需要阻止脑细胞分裂 。 根据出题内容分成不同类型的戏精特征 , 用户通过答题操作防止分裂 。会议建议:走逗比路线 , 有趣 , 好玩 , 想转发的H5活动会议结论:出一个故事主线——生成相对应的题目——每题交互不一样时间:2019.3.7 15:30-16:00 地点:小会议室 参与人员:设计组成员10人 会议议题:确定用消除脑细胞的方案展开游戏答题——标题《消除脑洞菌》 会议建议: 1. 以消除XX包脑细胞的故事版代入游戏中2. 讲述完整的故事主线 3. 完善玩法和细节(待优化) 会议结论: 1. 文字版故事版 2. 画面和风格 故事梗概: (1)过场:五一终于到了 , XX包(人物IP)呆家家里准备享受他的假期 。 “该做些什么事来充实一下自己呢?”XX包开始思考了起来 。“去买个烂尾楼坐等升值?”“还是 , 以每小时200万的价钱包个网红 , 然后跟她玩一下午紧张刺激的王者X耀?”“要不建一条去M78星云的高铁算了 , 没事跑过去和凹凸友人联络一下感情 。 ”“啊呀干什么都好麻烦 , 最近水逆吗?好烦躁 。 ” 为什么XX包会不断冒出这么多不切实际的想法呢?大概是脑洞太大 , 脑细胞太多了吧?那些不断溢出来的喜欢搞事的脑细胞正在他的头上蔓延 , 用尖细的声音在他耳边喊着“搞事!搞事!搞个大的!给我也整一个!” 无数的声音充斥着XX包的耳朵 , 他开始烦躁 , 抓狂~简直要疯了!他绝望的喊道:“谁来帮我杀死这些脑洞菌!!”世界上从来都有英雄存在 , 快来帮XX包消灭这些邪恶脑洞菌 , 救救孩子吧! (2)进入游戏:玩家通过做脑洞题来帮XX包消灭邪恶脑洞菌 , 一共5题 , 分享可获得提示 。(3)结尾:终于把它们消灭了!乱石穿空成英雄 , 拨开浓雾见光明!整个世界都变得明亮了起来 , 一缕阳光照射在躺在沙发上吃薯片的荷小肥宅包身上 , 他看起来是那么的开心 , 愉悦 。 身边的可乐好像圣水 , 薯片好像皇家料理 , 鼓鼓的钱包也异常的让人心安 。 原来一直当肥宅真的可以一直爽~这也许就是哲学的力量 。just you kmow why ~why you and I ~~ BGM从身边的音响流露出来 , XX包彻底沉浸在这男人的浪漫中 。。。 突然!!!突突突突突突然!!XX包的靠枕旁边好像有什么东西闪过 , 让我们放大一点 , 再放大一点 。。 竟然!还有两只邪恶脑洞菌的残党!它们强压心中怒火 , 虽然手脚都绑上了绷带 , 但还在低声的在互相密谋着:我们还会回来的! TO BE CONTINUED...快去微信帮XX包消灭邪恶脑洞菌的残党吧! 五一脑洞节活动记录(5)时间:2019.3.8 11:00-11:40 地点:大会议室 参与人员:开发设计运营组 会议内容: 1. 活动功能需求评审:确定设计原型 , 开发问题可行性 2. 设计排期时间:2019年3月12日-3月29日 3. 预计上线时间:2019年4月29日-5月5日五一脑洞节活动记录(6)时间:2019.3.11 11:00-11:20 地点:小会议室 参与人员:设计部、运营部 需求认领: 1. 确定Z的故事版方案 , 故事动画主视觉由Z负责 2. APP和微信答题部分由C负责 3. 设计进程、质量和输出由X负责 4.脑洞周边礼物:线下周边在18号(周一)Z与L对接主视觉经过几轮的脑暴会议 , 我们最终敲定了以促活为活动方向、以提升30%活跃度为目的的「五一脑洞节」创意玩法 。从中我们可以看到 , 整个项目中 , 创意的部分往往是最核心的 , 涉及设计部门、运营部门与开发部门之间的头脑风暴 , 对于运营来说 , 学会跨部门协调也是必备的一项技能 。其中 , 需要强调的是 , 在策划项目中 , 运营部门是担任主角 , 设计部、开发部都是根据运营部的需求来配合 , 所以作为运营 , 需要明白自己的角色定位 , 学会从运营指标出发 , 学会提需求 , 更重要的是学会如何协调资源与跨部门沟通 , 在接下来 , 就跟大家继续分享跨部门之间需要注意的方面 。2. 协作分工2.1 画原型图活动原型图 , 一般情况下 , 我们都是通过原型图去形象地表达我们的运营需求 。 这也是给设计、开发开展工作的唯一参照依据 , 因此 , 原型图务必要做到准确无误 。 对于产品运营来说 , 虽然不用像产品经理画得这么专业 , 但这却是产品运营的基础能力 。不用的运营有不同的方式 , 有的需要先画活动的思维导图或者流程图 , 有些直接画原型图 , 这并没有好坏之分 , 只是工作习惯的差异 。一般可以先画出主干:活动主页、加载页 , 然后跳转页公共页等; 主干有了 , 接着就是枝丫 , 例如弹框、提示等; 最后就是叶子部分 , 按钮、文案、说明等 。 主干、枝丫叶子都有了 , 剩下的就是他们之间的连线 , 连线往往是链接功能的触发点与功能的显示 , 有着指引说明的作用 , 也是逻辑走向的体现 。
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