妖姐军事■为什么疫情之下外国人疯狂抢购卫生纸？
澳大利亚今天出台了政策 ， 严格限制卫生纸的购买 。 为了保证库存和稳定的供给 ， 连锁超市沃尔沃规定每个购物者最多买四包 ， 另一家连锁超市Costco则限定为每人只能购买一包 。
为了抑制民众因担忧新冠病毒疫情的爆发而进行得恐慌性购买 ， 澳洲首相斯科特·莫里森公开表示 ， 超市供货商已向他保证可以满足需求的任何激增 ， 劝说民众理性购物 。 
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澳洲民众抢购卫生纸
然而 ， 并没有什么用 。
各大超市的卫生纸被疯狂抢购 ， 货架上空无一物 。 手推车超载和超市的空货架照片一度上了社交媒体的热门话题 。
日本民众和香港居民此前已经针对卫生纸进行过一轮恐慌性购买了 ， 现在又轮到澳洲民众了 。
中国民众搬空了超市的消毒液和衣物除菌液 ， 外国人却搬空了超市的卫生纸 。 
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日本民众抢购卫生纸
为什么会抢购卫生纸 ， 而不是食物、消毒液等其他必需品？
这主要有两部分的原因：一是“羊群行为” ， 二是源于超市卫生纸库存的特殊性 。
恐慌性购物在心理学上可以被称作“羊群行为”（herdbehaviour） ， 它是一种特殊的、非理性行为 ， 也可以被称作从众行为 。
这种行为是指：在信息环境不确定的情況下 ， 大部分人的行为会受到其他人的影响 ， 或模仿他人的决策 ， 或过度依赖舆论 。 羊群行为在金融市场的投资者中尤为明显 。 
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日本民众排队购买卫生纸
当人们看到很多人在做同一件事时 ， 就会产生一种自己也应该这样做的感觉 。
试想一下 ， 当你看到有人在排队买东西时 ， 因为某种原因你并没有去买 ， 但是当你去买的时候 ， 发现东西买不到了 ， 那就会立即感到后悔 。
这种想法一旦产生 ， 就难以消除 。
当卫生纸第一次缺货时 ， 人们就产生了这样一种想法：卫生纸是一种必需品 ， 如果现在不买可能就再也没有机会买到了 。
于是等超市再上货时 ， 焦虑的人们就会立即冲进去囤货 ， 这源于第一次缺货时产生的后悔和必须囤积的迫切心理 。 
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澳洲超市的卫生纸货架被搬空
但是 ， 超市的卫生纸和其他商品不一样 ， 并没有大量库存 。
卫生纸是一种很轻便又很占地方的货物 ， 而且还非常廉价 ， 大部分超市不喜欢把大量库存用在卫生纸上 ， 而是采取一种“及时”（Justintime）库存进行操作 。
换句话说 ， 他们的卫生纸库存最多能保证一天的正常销售量 ， 但每天都会补货来保证正常供应 。 即使是大型超市 ， 也只能在一个通道中容纳100-250包卫生纸 ， 如果有6-12个人对卫生纸进行囤积性购买 ， 一个超市的货架就会立即被搬空 。
所以 ， 一旦出现恐慌性购买 ， 超市当天是无法及时补货的 ， 这就造成恶性循环 ， 越是库存不足 ， 越是抢购 。 
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澳洲民众抢购卫生纸
要打破这个恶性循环 ， 有两个办法：一是民众恢复理性停止抢购 ， 二是持续、大规模保证卫生纸供应 。 但是 ， 卫生纸的产能是一定的 ， 民众消耗卫生纸的量也是有限的 ， 加大生产必然带来后续购买力不足 ， 造成卫生纸大量积压 。 所以唯一有效的办法还是不要大量囤积卫生纸 。
除此之外 ， 媒体对疫情的宣传也从某种程度上加剧了民众的恐慌感 。 新加坡、香港和日本都有疫情 ， 新闻报道说那些地区都出现了卫生纸短缺 。 这些给了民众强烈的心理暗示和信号 ， 也是出现恐慌性购买的原因之一 。 
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新冠疫情在全球爆发
日本和澳洲两国都由首相亲自出面辟谣 ， 卫生纸绝大部分是本国生产 ， 能够自给自足 ， 外国的疫情不可能影响本国的卫生纸生产 。
但是 ， 借用一名在东京女性的话来说就是：“在这个问题上 ， 我们不相信安倍 。 他说日本卫生纸能自给自足 ， 但是每个人都能看见超市被搬空了！”
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【妖姐军事■为什么疫情之下外国人疯狂抢购卫生纸？】疫情下的日本民众
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