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【钨丝woosmart】SaaS行业如何“重启”2020？，转危为机( 二 )


将范围缩小、聚焦至SaaS行业 。 阿里云资深产品专家、SaaS加速器总经理黄省江对国内SaaS行业未来做出以下预判：第一 ， 企业需要的是企业服务 ， 不仅仅是SaaS 。 第二 ， 定制只会越来越多 ， 不会越来越少 。 第三 ， SaaS的核心竞争力在于对业务的深刻认知和抽象 ， 而不是技术能力 。 第四 ， 协作大于竞争 ， 没有一家企业能够独立完成对企业服务的闭环 。 定位决定出路 ， 效率决定生死 。
展开来讲 ， 软件行业不再指代单一、孤立的软件 。 软件与硬件、企业业务、入口、底层各类技术的结合将会更加紧密 。 同时 ， 随着定制化需求的增加 ， 如何提升效率 ， 差异化脱颖而出 ， 找到立身之本的创新业务模式 ， 考验着SaaS企业的智慧 。
更重要的是 ， SaaS企业需要明确、清晰在产业链生态中自己的角色、定位与边界 。 譬如 ， 行业中一部分SaaS厂商追求全栈式业务 ， 将触角伸向IaaS、PaaS层面 。
一旦 ， 因追求大而全式发展或导致后期成本过高 ， 一方面不能维持战略聚焦 ， 更对现有业务带来毁灭性打击 。 所以 ， 任何一家企业 ， 在庞大、繁杂的产业链条中 ， 都需要找到自己的核心竞争力 。
聚焦带来速度与机会 ， 更让企业在行业中做深、做透、做强 。 就像阿里云在2019年明确提出 ， 不做SaaS ， 练好内功 ， 坚持“被集成”策略 。 SaaS企业考虑的也将是边界与生态协同的问题 。
当前 ， 围绕云计算厂商、传统软件公司、新兴SaaS厂商形成的三股力量 ， 正逐渐形成满足企业业务需求的闭环链条 。 在标准产品越来越难以通吃整个市场的情况下 ， SaaS厂商开始加速向云计算平台汇拢 ， 通过PaaS化 ， 以满足客户定制化、集成、二次开发的需求 。
云计算厂商利用自己的规模化、品牌效应 ， 广泛触达的客户 ， 让各方力量产生交集 ， 构筑出平台生态阵营 。
阿里云的力量
市场上涌现出很多成功的SaaS生态合作案例 。 譬如 ， 畅捷通通过阿里云庞大的销售网络 ， 在现有传统分销模式上 ， 新增加商场模式 ， 补充了以往传统渠道覆盖不到的县级市场 。 业务实现指数级增长 ， 好会计新增客户数超3万 ， 上半年收入超5千万 。
夺冠互动也通过阿里云庞大的销售网络 ， 多端小程序快速下沉至三线以下 ， 实现国内市场的全覆盖 。 再比如 ， SaaS独角兽云梦网络的云梦建站在2018年上线阿里云心选择之后 ， 实现新增客户超6万人 ， 营业收入破亿元 。
在帮助合作伙伴打穿行业纵深方面 ， 百胜软件在阿里云的助力下 ， 快速覆盖新零售业务 。 实现流程总数超260项 ， 平均效率为人工的10倍 ， 覆盖财务、运营、HR、仓储等在内85%的新零售业务场景 。
在深度合作方面 ， 浩鲸科技与阿里云共同创建推出产品AI党建云 ， 覆盖党员50万人 ， 覆盖超30个省市 。 回顾两者从无到有的合作过程 ， 阿里云在产品、运营、生态化售后三个层面给予策划、把关与监测......
不胜枚举的优秀案例背后 ， 都离不开阿里云SaaS加速器的助推 。
2019年3月 ， 阿里云首次对外公布SaaS加速器 。 阿里云SaaS加速器将AI人工智能、IoT、数据库、计算网络等技术能力沉淀集成为一个个模块 ， ISV和开发者只需要通过简单地拖拽 ， 即可以快速搭建起SaaS应用 。
同年7月 ， 阿里云进一步发布SaaS生态战略 ， 招募更多SaaS合作伙伴 。 在阿里云商业平台心选与多品类集市的加持之下 ， 打通开发、集成、上云、售卖全链路 ， 极大程度上提高了开发与集成的效率 ， 缩短了商业化的周期 ， 为下一个亿级SaaS独角兽的诞生提供了必须的数字底座 。 此时 ， 短短五个月时间 ， 阿里云SaaS加速器已上线一批成功的SaaS产品合作案例 。
两个月后 ， 2019杭州云栖大会上 ， 阿里云再次更新SaaS加速器3.0 ， 发布宜搭Plus、全域集成方案、上云工具包2.0、API网关、API集市等产品 。 阿里云SaaS加速器战略进入了成熟、稳定的阶段 。


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