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『爱因儿科技』做错的并不止微盟自己，微盟删库事件( 二 )


经历了竞争的洗礼之后 ， 巨头们开始感受到真正的竞争不是对竞争对手的疯狂诋毁 ， 而是在于对自我的修复和完善以及对自身产品和服务的优化 。 所以 ， 我们看到这些头部巨头们的竞争状态已经不再是以诋毁竞争对手为终极追求 ， 而是将是否提升了自身的产品和服务 ， 是否满足了客户的需求看成是竞争的标准 ， 从而把竞争带入到了一个全新的阶段 。
回到微盟事件本身 ， 其实在这个事件当中 ， 我们看到的更多的是不成熟 ， 不完善的影子 。 微盟本身在日常经营过程当中出现的管理问题和漏洞最终导致了这个事件的发生 ， 最终让客户的利益受损 ， 而微盟的竞争对手们则是揪住这个事情不放 ， 一味地通过贬低微盟来抬升自己 。 虽然他们站在自身的角度都可以说得出自己的理由 ， 但是 ， 如果这样的竞争是以用户为开始和结束 ， 那么 ， 这样的竞争或许已经脱离了竞争本来的内涵和意义 。 无论是对于行业来讲 ， 还是站在用户的立场上 ， 这样的竞争不要也罢 。
『爱因儿科技』做错的并不止微盟自己，微盟删库事件
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二
可喜的是 ， 微盟事件最终得到了妥善的解决 ， 微盟方面通过对商家补贴的方式弥补了此次事件给客户们带来的损失 ， 数据泄露的危害并未继续蔓延 。 但是 ， 这个事件却给投资者和企业本身都带来了巨大的伤害 ， 仅仅微盟的股价就下跌了22% ， 市值缩水了超30亿港元 。 所以 ， 微盟事件留给我们的反思并不仅仅只是局限在事件本身 ， 而是要延伸到更多的方面 ， 只有这样 ， 我们才能在本次事件当中汲取经验和教训 ， 从而把自身和行业的发展带入到更加良性的发展轨道 。
首先 ， 数据正在成为企业最为重要的资产 ， 直接关系到企业的生死 。 当互联网时代的发展红利见顶 ， 我们开始越来越多地把关注的目光聚焦在了大数据、AI、云计算和区块链为代表的新技术身上 。 尽管行业的发展趋势是这样的 ， 但是 ， 这种新技术真正发挥出重要的作用却少之又少 。 微盟事件则是让我们真真切切地感受到了数据 ， 特别是大数据正在成为一个企业非常重要的资产 ， 甚至在某种程度上直接决定着企业的生死存亡 。 这一点 ， 我们可以在微盟的市值缩水和后续微盟对商家的补贴中看出一些端倪 。
因此 ， 我们在未来的发展过程当中要非常重视数据安全 ， 真正把数据看成是关系到用户生死的重要资产 ， 通过技术和管理方面的优化来避免微盟事件的再度发生 ， 最大程度上保证企业自身和商家的利益 。 在技术上 ， 我们需要做好数据安全技术的研究和开发 ， 做好备份 ， 不断从技术上来确保企业数据的安全 。 这就要企业不断用最新的大数据技术来强化自身的数据安全 ， 不断研发最新的大数据技术 ， 只有大数据技术得到了突破 ， 我们才能保证数据安全 。 从管理上看 ， 我们需要把数据的安全管理看成是企业日常管理弄重中之重 ， 真正用最新的管理方式和方法来保证企业大数据的安全 ， 真正让企业大数据的管理走在所有管理的最前面 。
其次 ， 决定企业发展的不再是资本和流量 ， 而是对客户的服务水平和能力 。 在互联网时代 ， 资本和流量所扮演的重要作用在于延续企业的发展 ， 从某种程度上来讲 ， 资本和流量是企业发展的命脉所在 。 正是因为如此 ， 我们看到在互联网时代 ， 几乎所有都企业都在把资本和流量看成是终极目标来追求 。 透过此次微盟事件 ， 我们可以看到以资本和流量为主导的发展模式正在发生着深刻变化 ， 资本和流量在企业发展过程当中扮演的作用正在式微 。
试想一下 ， 如果我们有很多的流量 ， 有雄厚的资金 ， 但是 ， 我们却不能够给用户提供他们想要都产品和服务 ， 那么 ， 到最后企业的发展或许只能是依靠资本输血和收割用户来维系 ， 而无法通过产品和服务来进行自我造血 。 在资本和流量的红利期已过的大背景下 ， 我们依然将资本和流量看成是发展的命脉 ， 忽略了产品和服务的优化和提升 ， 所谓的发展必然是不可持续的 。 因此 ， 如何优化和提升企业的产品和服务才是后互联网时代真正决定行业发展的关键因素 。


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