「运营商财经网」某运营商靓号携出难 前5个省公司名单曝光山东江苏位居首位


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「运营商财经网」某运营商靓号携出难 前5个省公司名单曝光山东江苏位居首位
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【「运营商财经网」某运营商靓号携出难 前5个省公司名单曝光山东江苏位居首位】据知情人士向运营商财经网独家爆料 , 某运营商关于用户携号转网时靓号携出难的前5个省公司名单曝光 , 山东江苏位居首位 。
据了解 , 这五个省份具体为山东、江苏、河南、湖南、安徽 , 用户申诉靓号携出难的概率合计占比68.7% 。 数据统计 , 这5大省份携号转网量比较大 , 且用户规模基数多 , 基数大 , 自然用户申诉也较多 。
此外 , 关于靓号难携转 , 网上若干报道关于运营商通过设置不少“壁垒”阻碍靓号用户转出 , 最主要的方式还属增加靓号违约金 。
前不久 , 央视曝光了一郑州用户在申请携转的时候 , 被告知自己是靓号用户 , 且靓号是终身的 , 如果转网需要缴纳高达6万多元的违约金 , 并且即使缴纳违约金也未必能实现携转 。 此后拨打运营商客服电话投诉 , 得到的答复竟是河南地区还没有出台靓号转网政策 。
因靓号被拒绝携号转网的 , 还有山东一用户爆料称 , 自己去营业厅办理携号转网时 , 被告知因有“每月300元的终身包月”的靓号协议 , 而工信部和该地运营商并未出台靓号可以携转的政策 , 从而无法办理携号转网 。
其实工信部早就明确规定 , 电信经营业务者在提供携号转网服务过程中 , 不得有下列行为:无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;擅自扩大在网期限协议范围 , 将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限 , 限制用户携号转网;在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中 , 隐瞒或淡化限制条件、欺骗误导用户;为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案 。
那么为何运营商屡屡冒风险呢?其实携号转网的最大目的是为了方便用户 , 但现实是这涉及三大运营商业绩 , 目前的局面则是运营商之间的竞争更加激烈 , 新用户很少 , 运营商苦苦设置多重“壁垒”阻止捞用户转网 。
而因为携号转网困难 , 用户也为此经受不少烦恼 , 最终又是恶性循环 , 对运营商和用户都不是好事 。
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